> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guia.fenicio.help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guia.fenicio.help/bienvenida-clientes/aprendizaje-y-capacitaciones/capacitaciones-de-la-plataforma.md).

# Capacitaciones de la plataforma

A continuación, les presentamos el cronograma de nuestra capacitación mensual gratuita, pensada para acompañarlos en el uso de la plataforma Fenicio y ayudarlos a aprovechar al máximo sus funcionalidades.

> Los temas propuestos pueden estar sujetos a modificaciones según necesidades operativas o requerimientos específicos.

{% tabs %}
{% tab title="04/02" %}
Panel principal

* Alertas y Notificaciones
* Últimas importaciones: cómo leer el Log y el Resumen

Páginas y cómo linkearlas en el Menú

Banners (HomeFull y Listado de Producto con creación de un grupo de productos desde cero).

Además, a partir de las consultas de los clientes, también se repasaron:

* Palabras claves
* Panel de ventas
* Compra asistida
* Reportes

[Video de la capacitación](https://academia.fenicio.io/catalogo.cgi?embed=\&filter_categoria=todos\&filter_costo=todos\&id_empresa=\&keywords=\&oferta_id=84\&page=1\&wAccion=oferta_view)
{% endtab %}

{% tab title="04/03" %}

* Listado de productos
* Marcas
* Grupos de productos
* Guía de talles

Además, a partir de las consultas de los clientes, también se repasaron:

* Costo bonificado para envios
* Zonas de entrega
* Planes de cuotas y Grupos de tarjetas

[Video de la capacitación](https://www.youtube.com/watch?v=-QuSwRRyOmE\&t=6s)
{% endtab %}

{% tab title="09/04" %}

* Blogs
* Lookbook
* Campañas
* Palabras claves

[Video de la capacitación](https://youtu.be/kp10OPZDr7k)
{% endtab %}

{% tab title="13/05" %}

* Descuento de medios de pago
* Descuento de productos
* Cupones
* Promociones
* Reportes

[Video de la capacitación](https://academia.fenicio.io/lms/curso/modo-ciberlunes-con-fenicio)
{% endtab %}

{% tab title="11/06" %}

* Motor de promociones
* Cupones
* Descuento de productos

[Videos de la capacitación](https://www.youtube.com/watch?v=wgFMiR875zU)
{% endtab %}

{% tab title="29/07" %}

* Panel de ventas
* Información de una venta
* Cancelar un pago
* Reportes
* Compra asistida
* **Tema libre según preguntas de los clientes**

[Inscribite acá](https://fenicio-io.zoom.us/webinar/register/WN_uAUDXKcNSle6CVL5p7f7sg)

{% endtab %}
{% endtabs %}

{% tabs %}
{% tab title="26/08" %}

* Notificaciones
* Notificaciones al cliente
* Call center
* Contactos
* **Tema libre según preguntas de los clientes**

[Inscribite acá](https://fenicio-io.zoom.us/webinar/register/WN_n20N1_MjSqeqpsxI3NiEpQ)
{% endtab %}

{% tab title="30/09" %}

* Exportar suscriptos de newsletter
* Logs y resumen
* Mails enviados
* Usuarios
* **Tema libre según preguntas de los clientes**

[Inscribiste acá](https://fenicio-io.zoom.us/webinar/register/WN_ymL_PQeSRBWS2C4PzYR2CQ)
{% endtab %}

{% tab title="21/10" %}

* Motor de promociones (casos avanzados)
* Cupones
* Descuento de productos
* Descuento de medios de pago
* **Tema libre según preguntas de los clientes**

[Inscribite acá](https://fenicio-io.zoom.us/webinar/register/WN_4MDoHBQkT9KPE-UBRpGsfQ)
{% endtab %}

{% tab title="25/11" %}

* SEO
* Redirecciones
* Páginas de mantenimiento
* Muñecas rusas
* **Tema libre según preguntas de los clientes**

[Inscribite acá](https://fenicio-io.zoom.us/webinar/register/WN_x7gfeojbSimIYJ7jWrAi4Q)
{% endtab %}
{% endtabs %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://guia.fenicio.help/bienvenida-clientes/aprendizaje-y-capacitaciones/capacitaciones-de-la-plataforma.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.