Fenicio en práctica
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Los reportes te permiten organizar la información, profundizar en los datos y tomar decisiones basadas en resultados reales.
En este video vas a aprender:
• cómo usar el panel de ventas como herramienta de análisis • cómo crear reportes personalizados según la información que necesitás • qué tipos de reportes existen y para qué sirve cada uno • cómo exportar y trabajar la información fuera de la plataforma
Si utilizás Fenicio, esta funcionalidad te permite entender mejor tu negocio y optimizar tu gestión diaria.
Los banners son una herramienta clave dentro de tu tienda: te permiten destacar promociones, guiar la navegación y acompañar al cliente en todo el recorrido de compra.
En este video vas a aprender:
• qué son los banners y por qué son importantes • qué tipos de banners podés usar en Fenicio • cómo configurarlos según el contexto y la estrategia • buenas prácticas para diseñarlos y adaptarlos a distintos dispositivos
Si utilizás Fenicio, esta funcionalidad te permite mejorar la experiencia de compra y aumentar las posibilidades de conversión.
La preventa te permite anticipar ventas, generar expectativa y acompañar lanzamientos, informando al cliente que se trata de una entrega futura.
En este video vas a aprender:
• qué es la preventa y cómo funciona • cómo configurarla en el catálogo • qué opciones de comportamiento podés definir • cómo mostrarla correctamente en tu tienda
Desde su perfil, los clientes pueden acceder a sus datos, direcciones, historial de compras y ahora también rastrear sus pedidos en tiempo real, mejorando la experiencia de compra y reduciendo consultas.
En este video vas a aprender:
• cómo acceden los clientes a Mi Cuenta • qué información pueden gestionar • cómo funciona el seguimiento de pedidos • cómo esta funcionalidad mejora la experiencia en tu tienda
La compra asistida permite que un vendedor acompañe al cliente durante el proceso de compra, resolviendo dudas y guiándolo hasta completar el pedido.
En este video vas a aprender:
Qué es la compra asistida
Cuándo conviene usarla
Cómo aplicarla en tu eCommerce
Los productos sustitutos permiten mostrar alternativas similares dentro de la ficha de producto, ayudando a que los clientes encuentren otras opciones sin salir de la tienda.
Esto mejora la experiencia de compra y puede aumentar la conversión.
En este video vas a aprender:
Qué son los productos sustitutos
Para qué sirven en tu eCommerce
Cómo configurarlos en Fenicio
Cómo usar categorías y filtros para mejorar las sugerencias
Ideal para: mejorar la navegación y ofrecer alternativas cuando un producto no es la primera elección del cliente.
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