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# ¿Qué tipo de descuento/promoción necesito?

Fenicio cuenta con distintas herramientas de descuentos y promociones. Elegí la opción según **qué querés conseguir y qué condición debe cumplir el comprador**.

## [Descuento de productos](/descuentos-y-promociones/descuentos-de-productos.md)

* Querés mostrar un precio rebajado directamente en el catálogo.
* Querés hacer una liquidación, sale o rebaja sobre productos específicos.
* Querés destacar productos con precio anterior tachado.

## [Descuento de medio de pago](/descuentos-y-promociones/descuento-de-medios-de-pago.md)

* El beneficio depende de pagar con una tarjeta, banco o medio de pago específico.
* Querés comunicar un descuento bancario.
* Querés limitar el beneficio por [BIN](/pagos/seguridad-y-tarjetas/que-es-un-bin.md), tarjeta o medio de pago.

## [Promociones](#promociones)

Usá **Promociones** cuando el beneficio dependa de una combinación de productos, cantidades o condiciones.

Por ejemplo:

* 2x1 o 3x2.
* Segunda unidad con descuento.
* Comprar un producto y obtener otro con descuento.
* Aplicar porcentaje, monto fijo o nuevo precio a un conjunto de productos.
* Crear descuentos escalonados por cantidad o monto de compra.
* Aplicar una promoción a determinados clientes.
* Aplicar una promoción según la modalidad de envío o retiro.

## [Cupón descuento](#cupon-descuento)

Usalo cuando querés que el cliente ingrese un código en el checkout y el descuento se configure directamente desde el cupón.

Ejemplo: BIENVENIDA10, CYBER15, ENVIOGRATIS.

## [Cupón promoción](#cupon-promocion)

Usalo cuando querés que un código ingresado en el checkout **active una promoción creada previamente**.

Es útil cuando necesitás combinar un cupón con configuraciones más avanzadas del motor de promociones, como:

* cantidades;
* distintos Ítems;
* porcentaje, monto fijo o nuevo precio;
* filtros de productos;
* otras condiciones de la promoción.

{% hint style="info" %}
En este caso, el beneficio se configura en **Promociones** y el código, vigencia y condiciones de uso se configuran desde **Cupones promoción**.
{% endhint %}

## [Cupón devolución](/descuentos-y-promociones/cupones/cupon-de-devolucion.md)

Usalo cuando querés otorgar crédito o saldo a favor a un cliente.

Ejemplos:

* compensación por cambio;
* devolución parcial;
* atención a un reclamo.

## [Listado múltiple de descuentos](/descuentos-y-promociones/listado-multiple-descuentos.md)

* Tenés varios descuentos de productos y querés reunirlos en una sola URL.
* Querés comunicar “hasta X% off” desde un [banner](/discontinuados/d-local.md) o [menú](/diseno-y-contenido-de-la-tienda/menus.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

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GET https://guia.fenicio.help/descuentos-y-promociones/que-tipo-de-descuento-promocion-necesito.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
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`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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