# Devolución

## Creación y edición de un cupón devolución <a href="#creacion-y-edicion-de-un-grupo-de-productos" id="creacion-y-edicion-de-un-grupo-de-productos"></a>

:mouse\_three\_button: Haz clic en el botón **Nuevo cupón ➡ Cupón devolución**, arriba a la derecha o en el botón de edición de un cupón de descuento existente.

Los campos disponibles al crear o editar un cupón devolución son:

* **Código ➡** Es el código del cupón, que debe ingresarse en el checkout para aplicarse. Sólo letras, números y los caracteres: "\_ # +". Entre 3 y 32 caracteres (este código es el que deberá comunicarse al usuario para que pueda acceder al descuento).
* **Moneda ➡** Moneda del descuento.
* **Monto ➡** Monto de la devolución o crédito otorgado.
* **No aplica al envío** **➡** Indicar si el cupón de devolución no debe aplicarse al costo de envío.
* **Usuario ➡** Permite restringir el cupón para ser utilizado únicamente por un usuario de la tienda online. Si no se indica ninguno, el cupón será válido para cualquier usuario que lo utilice.
* **Descripción ➡** Breve descripción del cupón, condiciones, etc. Es visible al cliente en el checkout, luego de ingresarse el cupón.
* **Válido desde ➡** Fecha y hora desde la cual comenzará a ser válido el cupón descuento. Si no se indica, el descuento será válido a partir del momento de su creación o de su activación manual.
* **Válido hasta ➡** Fecha y hora hasta la cual será válido el cupón. Si no se indica, continuará válido hasta su eliminación o desactivación manual.
* Activa la opción **Habiltar** y haz clic en **Guardar** para confirmar los cambios.

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If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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GET https://guia.fenicio.help/descuentos/cupones/devolucion.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
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