Promociones
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Motor de promoción de Fenicio compara todas las ofertas, incluyendo descuentos en productos, medios de pago, bonificaciones de envío, cupones y/o promociones múltiples. Aplica la lógica de cálculo de las promociones de manera que los compradores siempre obtengan el mayor beneficio posible en una única compra, evitando que sientan la necesidad de dividir sus compras en múltiples transacciones para aprovechar mejor los descuentos.
La lógica del motor se basa en la firme convicción de que la clave para la satisfacción del usuario está en ofrecer una experiencia de compra sencilla y clara. Al fomentar compras únicas en lugar de múltiples, no solo ayudamos a reducir los costos de envío para los comercios, sino que también simplificamos la operativa logística. Esto permite una gestión más eficiente del inventario y del proceso de entrega. Su enfoque se alinea con los principios de defensa del consumidor. Las promociones que requieren dividir las compras para obtener mejores descuentos pueden ser vistas como confusas o engañosas. Por ello, aseguramos la transparencia en cada transacción, protegiendo a nuestros clientes ante posibles reclamos y litigios.
El módulo de Promociones nos permite crear distintos tipos de promociones que podemos acumular o no, con distintos tipos de descuentos.
Los tipos de promociones que podemos crear en este módulo son muy variadas del estilo:
Si compras más de un producto, alguno tendrá descuento de hasta 100%.
Descuento de productos o en combo.
Descuentos escalonados o secuenciales.
Nuevo precio sobre 1 o varios artículos.
A continuación vamos a explicar a través de ejemplos como el motor funciona al encontrarse con dos descuentos para los mismo productos, y cómo aplica el que beneficia al cliente, así como también como aplica las promociones con más de un producto.
En este ejemplo, se presenta una promoción o descuento de productos, específicamente IVA OFF o 3x2 en indumentaria. El motor de cálculo determinará y aplicará siempre la opción más conveniente para el cliente. En la imagen proporcionada, se muestra que en este escenario la opción más beneficiosa sería IVA OFF en lugar de la promoción 3x2.
En este ejemplo, se presenta una promoción 3x2 en el catálogo, donde si se agregan más de 3 productos al carrito, el motor de promociones define un descuento basado en la formación de grupos de 3 artículos. El proceso funciona de la siguiente manera:
El motor primero ordena los productos por precio y luego comienza a formar grupos de 3. Al último producto de cada grupo se le aplica un descuento del 100%. Luego, el motor continúa intentando formar más grupos, pero en el ejemplo dado, al haber 5 productos en total, no es posible formar más grupos, por lo que no se aplican más promociones.
En este escenario, observamos cómo el motor de promociones selecciona el descuento para el segundo artículo respetando el orden de precio de los artículos agregados al carrito. El motor aplica el descuento al segundo artículo, y si no encuentra más artículos para agrupar de a dos, no activa más promociones.
En esta promoción, el cliente tiene la opción de aplicar dos tipos de descuentos a su compra.
Si consideramos un libro que tiene un precio de $1000, se aplicará la promoción de Envío Gratis. Luego, al agregar el descuento del 10% por el medio de pago (que se aplica solo a la compra), el precio del libro se reduce a $900. Esto hace que el total de la compra sea inferior a $1000, lo que significa que ya no calificaría para la promoción de Envío Gratis para compras superiores a $1000.
Al comparar los dos totales, la promoción más beneficiosa para el cliente sería la de Envío Gratis en su compra.
En el siguiente ejemplo, se aplican dos tipos de descuentos, cada uno a nivel de ítem en lugar de a nivel de carrito en la aplicación. La promoción de "segunda unidad al 50%" se aplica específicamente a los ítems mesa y silla 1, y no es acumulable con otras promociones que afecten a ese mismo ítem. Por otro lado, el descuento del "10% de descuento" en silla 3 se aplicó por no tener mas ítems en el carrito.
La promoción vigente ofrece un 10% de descuento en productos electrónicos al pagar con un medio de pago específico. El cliente también cuenta con un cupón de devolución.
El motor de promociones comenzó aplicando el cupón de devolución a los productos en el carrito, cubriendo el costo del segundo artículo (no electrónico) y el envío. Luego, aplicó el 10% de descuento al artículo de electrónica, aprovechando sobre el monto total del mismo, la promoción del medio de pago.
