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# Administrar y probar promociones

Desde el panel de promociones podés consultar las promociones creadas, revisar su estado y realizar acciones sobre ellas.

Ingresá a:

**Marketing ➡ Promociones**

Desde este panel podés:

* Buscar y filtrar promociones.
* Consultar su estado y próxima activación.
* Probar una promoción.
* Editar.
* Clonar.
* Archivar.
* Eliminar, cuando corresponda.

{% hint style="info" %}
Si todavía estás configurando una promoción, consultá [**Crear una promoción**](/descuentos/promociones-1/crear-una-promocion.md).
{% endhint %}

***

## Revisar el panel

El panel permite identificar rápidamente las promociones creadas y su situación actual.

Entre la información disponible podés encontrar:

* Nombre.
* Tipo.
* Aplica.
* Estado.
* Próxima activación.

También podés utilizar los filtros disponibles para localizar una promoción.

***

## Probar una promoción

Antes de dejar una promoción activa para los compradores, recomendamos verificar que responda como esperás.

Utilizá **Probar promociones** para simular las condiciones de la promoción.

Podés validar, por ejemplo:

* Productos que participan.
* Productos que no participan.
* Cantidades.
* SKU incluidos o excluidos.
* Compra mínima.
* Máximo descuento.
* Fecha y horario.
* Disparador, cuando corresponda.

### Probá como mínimo tres situaciones

#### No cumple

Armá una compra que no alcance alguna de las condiciones.

**Resultado esperado:** la promoción no se aplica.

#### Cumple exactamente

Armá una compra con las cantidades y condiciones configuradas.

**Resultado esperado:** la promoción se aplica.

#### Supera la condición

Agregá más unidades o un importe superior al requerido.

**Resultado esperado:** verificá que el comportamiento coincida con la configuración realizada.

Esto es especialmente importante en promociones por cantidad, 2x1, 3x2 y descuentos escalonados.

***

### Probar una fecha futura

Si la promoción todavía no comenzó, podés definir temporalmente un cronograma unas horas hacia adelante y utilizar **Probar promociones** para simular ese período.

Después de validar el resultado, volvé a **Cronograma** y dejá la vigencia definitiva:

* **Iniciar inmediatamente**, si corresponde.
* Fecha y hora de finalización.
* **Sin finalización**, si corresponde.

{% hint style="info" %}
**Importante:** actualmente, la opción **Probar promociones** no está disponible para promociones con disparador **Cupón**.
{% endhint %}

***

## Editar una promoción

Desde el panel podés ingresar nuevamente a una promoción para modificar su configuración cuando esté permitido.

{% hint style="info" %}
**Importante:** una vez creada la promoción, **Tipo** y **Disparador** no pueden modificarse.
{% endhint %}

Dependiendo del uso que haya tenido la promoción, otras modificaciones también pueden quedar restringidas.

Si necesitás una configuración diferente y la promoción existente no permite el cambio, podés crear una nueva o utilizar **Clonar**, según corresponda.

***

## Clonar una promoción

Utilizá **Clonar** cuando quieras crear una nueva promoción a partir de una configuración existente.

Es útil cuando necesitás:

* Repetir una acción comercial con otras fechas.
* Cambiar productos.
* Ajustar cantidades.
* Crear una variante de una promoción anterior.

Después de clonar, revisá toda la configuración antes de guardar, especialmente:

* Tipo.
* Disparador.
* Aplica.
* Ítems.
* Valores.
* Cronograma.

Esto evita arrastrar condiciones que ya no correspondan.

***

## Archivar una promoción

Si una promoción ya no debe utilizarse, podés **archivarla**.

Archivar permite retirarla del uso habitual sin eliminar su historial.

***

## Eliminar una promoción

La eliminación está disponible únicamente cuando la promoción **no fue utilizada**.

Si ya tuvo uso, no podrá eliminarse. En esos casos, utilizá **Archivar** cuando necesites retirarla.

***

## Antes de activar una promoción

Verificá:

* Que los productos correctos estén incluidos.
* Que los productos incorrectos queden fuera.
* Que las cantidades funcionen como esperás.
* Que el descuento o nuevo precio sea correcto.
* Que la compra mínima y máximo descuento funcionen.
* Que las fechas y horarios sean correctos.
* Que el disparador responda correctamente.

Si la promoción es escalonada, probá también **cada uno de los escalones y los valores intermedios**.


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