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Promociones frecuentes

Esta página traduce una idea comercial a la configuración de Fenicio.

No importa cómo se llame comercialmente la promoción. Lo importante es identificar qué resultado querés conseguir.

Las configuraciones que se muestran son bases de referencia. Después tenés que definir los productos que participan mediante categoría, marca, característica, grupo, SKU, variante, presentación, inclusiones o exclusiones, según corresponda.

Recordá: si elegís Por ítem, el valor se configura dentro del Ítem. Si elegís A toda la promo, el valor se configura en Configuración.

Quiero lograr…
Tipo
Aplica
Base de configuración

Al comprar 2, una queda gratis

Porcentaje

Por ítem

Ítem 1 sin descuento + Ítem 2 al 100 %

Al comprar 3, una queda gratis

Porcentaje

Por ítem

Ítem 1 cantidad 2 sin descuento + Ítem 2 cantidad 1 al 100 %

Una unidad con 50 %

Porcentaje

Por ítem

Ítem 1 sin descuento + Ítem 2 al 50 %

Comprar A y recibir B gratis

Porcentaje

Por ítem

Ítem A sin descuento + Ítem B al 100 %

Aplicar 20 % a determinados productos

Porcentaje

Por ítem

20 % dentro de los Ítems que correspondan

Aplicar 20 % al conjunto

Porcentaje

A toda la promo

20 % desde Configuración

Descontar $500 por artículo

Monto fijo

Por ítem

$500 dentro de los Ítems

Descontar $500 al conjunto

Monto fijo

A toda la promo

$500 desde Configuración

Cada producto a $1.000

Nuevo precio

Por ítem

Nuevo precio dentro de los Ítems

Todo el conjunto a $1.000

Nuevo precio

A toda la promo

Nuevo precio desde Configuración

Sobre los ejemplos que siguen

Los ejemplos muestran cómo combinar Tipo, Aplica e Ítems según el resultado que querés conseguir.

Después tenés que definir qué artículos participan mediante los filtros disponibles en tu tienda, por ejemplo:

  • categoría;

  • marca;

  • característica, como color o talle;

  • grupo;

  • SKU;

  • variante;

  • presentación;

  • productos incluidos o excluidos.

También podés combinar varios filtros.

En promociones Por ítem, podés agregar más Ítems si necesitás incluir otros artículos o condiciones. Cada Ítem puede tener su propio Descuento o Nuevo precio, según el Tipo seleccionado.


Promociones por cantidad

Los siguientes ejemplos utilizan Disparador: Automático.

Al comprar 2 unidades, una queda gratis

También puede conocerse como:

  • 2x1.

  • 2 por 1.

  • Llevá 2 y pagá 1.

  • Comprando una remera, llevá otra gratis.

  • Una unidad gratis al comprar otra.

Configuración base

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Porcentaje

  • Aplica: Por ítem

Ítems

Ítem 1

  • Cantidad: 1.

  • Sin descuento.

  • Definí los productos que pueden participar.

Ítem 2

  • Cantidad: 1.

  • Con descuento: 100 %.

  • Definí los productos que pueden participar.

Si necesitás que ambas unidades correspondan al mismo producto, podés relacionar el Ítem 2 con el producto base del Ítem 1.

Resultado

Cuando el carrito cumple las condiciones configuradas, una de las dos unidades recibe 100 % de descuento.

La selección de productos no forma parte de esta configuración base. Completá los Ítems con categoría, marca, característica, grupo, SKU u otros filtros según la promoción que quieras crear.


Al comprar 3 unidades, una queda gratis

También puede conocerse como:

  • 3x2.

  • Llevá 3 y pagá 2.

  • Tercera unidad gratis.

Configuración base

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Porcentaje

  • Aplica: Por ítem

Ítems

Ítem 1

  • Cantidad: 2.

  • Sin descuento.

  • Definí los productos que pueden participar.

Ítem 2

  • Cantidad: 1.

  • Con descuento: 100 %.

  • Definí los productos que pueden participar.

Resultado

Cuando se cumplen las condiciones, dos unidades mantienen su precio y una recibe 100 % de descuento.


Al comprar 2 unidades, una recibe un porcentaje de descuento

También puede conocerse como:

  • Segunda unidad al 50 %.

  • Segundo producto a mitad de precio.

  • Segunda unidad con descuento.

Configuración base

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Porcentaje

  • Aplica: Por ítem

Ítems

Ítem 1

  • Cantidad: 1.

  • Sin descuento.

Ítem 2

  • Cantidad: 1.

  • Con descuento: porcentaje deseado.

Ejemplo:

Segunda unidad al 50 %.

Ítem 1

  • Cantidad: 1

  • Sin descuento

Ítem 2

  • Cantidad: 1

  • Con descuento: 50 %

Resultado

Una unidad mantiene su precio y otra recibe el porcentaje configurado.

El porcentaje puede ser 20 %, 30 %, 50 % u otro valor según la acción comercial.


Comprar productos A y recibir productos B con descuento

También puede conocerse como:

  • Producto de regalo.

  • Regalo con compra.

  • Producto bonificado.

  • Comprando A, llevá B.

  • Comprando 2 shampoos, llevá 1 acondicionador gratis.

Configuración base

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Porcentaje

  • Aplica: Por ítem

Ítems

Ítem 1

  • Producto o conjunto que debe comprar el cliente.

  • Cantidad requerida.

  • Sin descuento.

Ítem 2

  • Producto que recibe el descuento.

  • Cantidad correspondiente.

  • Con descuento.

Ejemplo:

Comprando 2 shampoos, llevá 1 acondicionador gratis.

Ítem 1

  • Producto: Shampoo

  • Cantidad: 2

  • Sin descuento

Ítem 2

  • Producto: Acondicionador

  • Cantidad: 1

  • Con descuento: 100 %

Resultado

Cuando el cliente cumple la condición definida en el Ítem 1, el producto definido en el Ítem 2 recibe el descuento configurado.

Si el producto no debe quedar gratis, reemplazá el 100 % por el porcentaje que corresponda.


Descuento escalonado por cantidad

Utilizalo cuando querés aumentar el porcentaje de descuento a medida que aumenta la cantidad comprada.

También puede conocerse como:

  • Descuento por volumen.

  • Más comprás, más descuento.

  • Descuento progresivo por cantidad.

Ejemplo:

2 unidades → 15 % 3 unidades → 20 % 4 unidades o más → 25 %

Promoción 1 — 2 unidades, 15 %

Configuración

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Porcentaje

  • Aplica: A toda la promo

  • Porcentaje descuento: 15 %

Ítems

  • Cantidad: es igual a 2

  • Definí los productos que participan mediante marca, grupo u otros filtros disponibles.

Promoción 2 — 3 unidades, 20 %

Configuración

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Porcentaje

  • Aplica: A toda la promo

  • Porcentaje descuento: 20 %

Ítems

  • Cantidad: es igual a 3

  • Definí los mismos productos que participan en la Promoción 1.

Promoción 3 — 4 unidades o más, 25 %

Configuración

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Porcentaje

  • Aplica: A toda la promo

  • Porcentaje descuento: 25 %

Ítems

  • Cantidad: mayor a 3

  • Definí los mismos productos que participan en las promociones anteriores.

Resultado esperado

Cantidad comprada
Promoción que corresponde
Descuento

1

Ninguna

Sin descuento

2

Promoción 1

15 %

3

Promoción 2

20 %

4 o más

Promoción 3

25 %

Cada nivel es una promoción independiente. Al aplicar sobre el mismo alcance de productos, las promociones compiten entre sí y Fenicio aplica la de mayor beneficio que corresponda.

Desde Configuración también podés definir la convivencia de cada promoción con otros descuentos mediante Acumula con.


Descuento escalonado por monto de compra

Utilizalo cuando querés aumentar el porcentaje de descuento según el importe alcanzado por la compra.

También puede conocerse como:

  • Descuento por monto.

  • Descuento por total de compra.

  • Más gastás, más descuento.

  • Descuento progresivo por importe.

Ejemplo:

Desde $5.000 → 10 % Desde $10.000 → 20 % Desde $20.000 → 30 %

Importante: cada escalón se configura como una promoción independiente. En este ejemplo, las tres promociones utilizan Tipo: Porcentaje y Aplica: A toda la promo.

Promoción 1 — desde $5.000, 10 %

Configuración

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Porcentaje

  • Aplica: A toda la promo

  • Porcentaje descuento: 10 %

  • Compra mínima: $5.000

Ítems

  • Definí qué productos participan de la promoción.

Promoción 2 — desde $10.000, 20 %

Configuración

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Porcentaje

  • Aplica: A toda la promo

  • Porcentaje descuento: 20 %

  • Compra mínima: $10.000

Ítems

  • Definí el mismo alcance de productos o el que corresponda.

Promoción 3 — desde $20.000, 30 %

Configuración

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Porcentaje

  • Aplica: A toda la promo

  • Porcentaje descuento: 30 %

  • Compra mínima: $20.000

Ítems

  • Definí los productos alcanzados.

Resultado esperado

Monto de compra
Promoción que corresponde
Descuento

Menos de $5.000

Ninguna

Sin descuento

$5.000 a $9.999

Promoción 1

10 %

$10.000 a $19.999

Promoción 2

20 %

$20.000 o más

Promoción 3

30 %

En este caso, el escalón se define mediante Compra mínima. El porcentaje se configura en Configuración, porque Aplica: A toda la promo.

Regla común para ambos ejemplos


Descuentos por Porcentaje

Utilizá Porcentaje cuando querés descontar una proporción del precio.

La configuración cambia según Aplica.

Aplicar un porcentaje a determinados productos

Configuración base

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Porcentaje

  • Aplica: Por ítem

Ítems

Dentro del Ítem:

  • Definí la cantidad.

  • Definí los productos que participan.

  • Seleccioná Con descuento.

  • Ingresá el porcentaje.

Ejemplo:

Aplicar 20 % a determinados artículos.

Ítem 1

  • Cantidad: 1

  • Categoría: Remeras

  • Con descuento: 20 %

Podés agregar más Ítems si querés aplicar el mismo u otro porcentaje a otros productos.

Resultado

El porcentaje se calcula sobre cada Ítem que tenga descuento configurado.


Aplicar un porcentaje sobre todo el conjunto

Configuración base

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Porcentaje

  • Aplica: A toda la promo

  • Porcentaje descuento: 20 %

Ítems

Los Ítems solamente definen:

  • Cantidad.

  • Productos.

  • Categorías.

  • Marcas.

  • Características.

  • Grupos.

  • SKU.

  • Inclusiones o exclusiones.

No se configura el porcentaje dentro de cada Ítem.

Ejemplo:

Aplicar 20 % sobre todos los productos alcanzados por la promoción.

Configuración

  • Porcentaje descuento: 20 %

Ítems

Ítem 1

  • Cantidad: 1

  • Categoría: Remeras

Ítem 2

  • Cantidad: 1

  • Categoría: Pantalones

Resultado

Fenicio toma el conjunto alcanzado por los Ítems y calcula un único 20 % sobre ese conjunto.


Descuento de Monto fijo

Utilizá Monto fijo cuando querés descontar un importe determinado.

Descontar un monto en determinados productos

Configuración base

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Monto fijo

  • Aplica: Por ítem

Ítems

Dentro de cada Ítem que debe recibir el descuento:

  • Definí la cantidad.

  • Definí los productos.

  • Seleccioná Con descuento.

  • Ingresá el valor en Descuento.

Ejemplo:

Descontar $500 a cada artículo alcanzado.

Ítem 1

  • Cantidad: 1

  • Categoría: Remeras

  • Con descuento

  • Descuento: $500

Podés agregar otros Ítems con el mismo o con otro descuento.

Resultado

El monto configurado se descuenta en cada Ítem que corresponda.

Para Monto fijo, el campo dentro del Ítem se muestra como Descuento.


Descontar un monto sobre todo el conjunto

Configuración base

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Monto fijo

  • Aplica: A toda la promo

  • Descuento: $500

Ítems

Definí qué productos y cantidades forman parte de la promoción.

Ejemplo:

Descontar $500 sobre todos los productos alcanzados.

Configuración

Descuento: $500

Ítem 1

  • Cantidad: 2

  • Categoría: Accesorios

Resultado

Fenicio descuenta $500 una única vez sobre el conjunto alcanzado.

En A toda la promo, el campo Descuento se configura en Configuración y no dentro de los Ítems.


Nuevo precio

Utilizá Nuevo precio cuando querés indicar directamente cuánto debe pagar el comprador.

Definir un nuevo precio para determinados productos

Configuración base

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Nuevo precio

  • Aplica: Por ítem

Ítems

Dentro de cada Ítem:

  • Definí la cantidad.

  • Definí los productos.

  • Configurá Nuevo precio.

Ejemplo:

Todas las remeras alcanzadas quedan a $1.000 cada una.

Ítem 1

  • Cantidad: 1

  • Categoría: Remeras

  • Nuevo precio: $1.000

Podés agregar más Ítems si querés incluir otros productos o asignarles otro nuevo precio.

Resultado

Cada Ítem alcanzado pasa a tener el nuevo precio configurado.

Para este Tipo, el campo se llama Nuevo precio. No se muestra como porcentaje ni como descuento.


Definir un nuevo precio para todo el conjunto

Configuración base

  • Disparador: Automático

  • Tipo: Nuevo precio

  • Aplica: A toda la promo

  • Nuevo precio: $1.000

Ítems

Los Ítems definen qué productos y cantidades deben formar el conjunto.

Ejemplo:

Tres productos juntos cuestan $1.000.

Configuración

  • Nuevo precio: $1.000

Ítems

Ítem 1

  • Cantidad: 1

  • Categoría: Remeras

Ítem 2

  • Cantidad: 2

  • Categoría: Accesorios

Resultado

Cuando el conjunto cumple las condiciones, el precio total alcanzado pasa a ser $1.000.

En A toda la promo, el Nuevo precio se configura una única vez en Configuración.


Utilizar estas promociones con Cupón

Seleccioná:

  • Disparador: Cupón

Después configurá la promoción utilizando cualquiera de las bases anteriores:

  • Porcentaje.

  • Monto fijo.

  • Nuevo precio.

  • Por ítem.

  • A toda la promo.

En la promoción definís:

  1. El nombre que se mostrará en el checkout.

  2. El Tipo.

  3. Aplica.

  4. Los Ítems y productos alcanzados.

Después de crear la promoción

Ingresá a:

Marketing Cupones Cupones promoción

Creá el cupón y asociá la promoción correspondiente.

Desde ahí configurás:

  • Código.

  • Descripción.

  • Promoción asociada.

  • Vigencia.

  • Usuarios, si corresponde.

  • Usos por usuario.

  • Usos totales.

  • Primera compra, si corresponde.

  • Estado habilitado.


Aplicar estas promociones a determinados clientes

Seleccioná:

  • Disparador: Cliente

Este disparador permite limitar la promoción a clientes que tengan determinadas etiquetas.

Primero debe estar disponible la etiqueta correspondiente mediante la integración definida en la documentación de consultas de etiquetas.

Luego configurá:

  1. La etiqueta o etiquetas.

  2. El Tipo.

  3. Aplica.

  4. Los Ítems.

  5. El Cronograma.

Podés utilizar cualquiera de las configuraciones anteriores.

Por ejemplo:

Etiqueta: empleados

Tipo: Porcentaje

Aplica: Por ítem

Ítems

Ítem 1

  • Categoría: Remeras

  • Con descuento: 20 %

O:

Etiqueta: cliente_gold

Tipo: Monto fijo

Aplica: A toda la promo

Descuento: $500

La etiqueta define qué clientes pueden acceder. Tipo, Aplica e Ítems determinan cómo funciona la promoción.


Aplicar estas promociones según envío o retiro

Seleccioná:

  • Disparador: Envío

Primero elegí qué formas de entrega activarán la promoción:

  • Todos los Envíos

  • Todos los Retiros

  • Algunos Envíos

  • Algunos Retiros

Si seleccionás una opción parcial, elegí los envíos o sucursales que deben participar.

Después configurá normalmente:

  1. Tipo.

  2. Aplica.

  3. Ítems.

  4. Cronograma.

Ejemplo:

Disparador: Envío

  • Casa central

Tipo: Monto fijo

Aplica: A toda la promo

Descuento: $500

Los Ítems definen qué productos deben participar.

Otro ejemplo:

Disparador: Envío

  • Todos los Envíos

Tipo: Porcentaje

Aplica: Por ítem

Ítems

Ítem 1

  • Categoría: Calzado

  • Con descuento: 10 %

El envío o retiro funciona como condición para activar la promoción. No significa automáticamente envío gratis.


Regla rápida

Antes de elegir un ejemplo, recordá:

Los ejemplos de esta página son configuraciones base.

Para completar la promoción, definí después el alcance real de los productos mediante los filtros disponibles en tu tienda.

Si necesitás ver cómo cargar estos campos paso a paso, consultá: Crear una promoción

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