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# ¿Qué tipo de descuento/promoción necesito?

Fenicio cuenta con distintas herramientas de descuentos y promociones. Elegí la opción según **qué querés conseguir y qué condición debe cumplir el comprador**.

## [Descuento de productos](/descuentos/descuentos-de-productos.md)

* Querés mostrar un precio rebajado directamente en el catálogo.
* Querés hacer una liquidación, sale o rebaja sobre productos específicos.
* Querés destacar productos con precio anterior tachado.

## [Descuento de medio de pago](/descuentos/descuento-de-medios-de-pago.md)

* El beneficio depende de pagar con una tarjeta, banco o medio de pago específico.
* Querés comunicar un descuento bancario.
* Querés limitar el beneficio por [BIN](/pagos/que-es-un-bin.md), tarjeta o medio de pago.

## [Promociones](#promociones)

Usá **Promociones** cuando el beneficio dependa de una combinación de productos, cantidades o condiciones.

Por ejemplo:

* 2x1 o 3x2.
* Segunda unidad con descuento.
* Comprar un producto y obtener otro con descuento.
* Aplicar porcentaje, monto fijo o nuevo precio a un conjunto de productos.
* Crear descuentos escalonados por cantidad o monto de compra.
* Aplicar una promoción a determinados clientes.
* Aplicar una promoción según la modalidad de envío o retiro.

## [Cupón descuento](#cupon-descuento)

Usalo cuando querés que el cliente ingrese un código en el checkout y el descuento se configure directamente desde el cupón.

Ejemplo: BIENVENIDA10, CYBER15, ENVIOGRATIS.

## [Cupón promoción](#cupon-promocion)

Usalo cuando querés que un código ingresado en el checkout **active una promoción creada previamente**.

Es útil cuando necesitás combinar un cupón con configuraciones más avanzadas del motor de promociones, como:

* cantidades;
* distintos Ítems;
* porcentaje, monto fijo o nuevo precio;
* filtros de productos;
* otras condiciones de la promoción.

{% hint style="info" %}
En este caso, el beneficio se configura en **Promociones** y el código, vigencia y condiciones de uso se configuran desde **Cupones promoción**.
{% endhint %}

## [Cupón devolución](/descuentos/cupones/cupon-de-devolucion.md)

Usalo cuando querés otorgar crédito o saldo a favor a un cliente.

Ejemplos:

* compensación por cambio;
* devolución parcial;
* atención a un reclamo.

## [Listado múltiple de descuentos](/descuentos/listado-multiple-descuentos.md)

* Tenés varios descuentos de productos y querés reunirlos en una sola URL.
* Querés comunicar “hasta X% off” desde un [banner](/banners/banners-de-navegacion-de-tienda.md) o [menú](/contenido-general/menus.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://guia.fenicio.help/descuentos/que-tipo-de-descuento-promocion-necesito.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
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`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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