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# Introducción

Esta documentación tiene como propósito guiar en la integración de su sistema de fidelización con nuestro entorno. Aunque el sistema de fidelización es propio de su empresa, es necesario que adapten sus servicios según las especificaciones detalladas en este documento para garantizar una integración correcta y sin inconvenientes.

En este documento se describen los servicios que deben ser implementados por la empresa, los datos que nuestro sistema enviará y las respuestas que deben retornar, tanto en casos exitosos como ante errores.\\

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Los servicios que deben adaptarse siguiendo esta documentación son:

1. [Registro de cliente](/developers/integracion-consulta-and-canje-de-puntos/registro-de-cliente.md): La empresa debe implementar un servicio que permita registrar
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   usuarios siguiendo la estructura especificada.
2. [Consulta de puntos](/developers/integracion-consulta-and-canje-de-puntos/consulta-de-puntos.md): El sistema debe devolver el saldo de puntos acumulados por un
   \
   usuario.
3. [Canje de Puntos](/developers/integracion-consulta-and-canje-de-puntos/canje-de-puntos.md): Debe permitir la redención de puntos por parte de los usuarios y
   \
   devolver las respuestas correspondientes.

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Es esencial que la empresa respete la estructura de datos, los campos requeridos, y los
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mensajes de respuesta definidos en esta documentación para asegurar una integración fluida y funcional.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://guia.fenicio.help/developers/integracion-consulta-and-canje-de-puntos/introduccion.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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