Productos en Preventa
La preventa permite publicar productos que no cuentan con disponibilidad inmediata. La forma de implementarla depende del tipo de catálogo y de la necesidad de cada tienda.
1. Opciones disponibles para Preventa
Según el comportamiento deseado, la preventa puede configurarse de las siguientes maneras:
Botón Comprar con identificación de Preventa / Preorder y fecha estimada de entrega.
Botón Consultar, que reemplaza la compra online por un contacto directo.
La gestión de envíos para productos en preventa queda a cargo de la tienda.
2. Configuración según tipo de catálogo
Catálogo con integración a ERP
La característica relacionada con la preventa debe estar previamente creada en el ERP.
Luego, se solicita su conexión con la tienda mediante un ticket a Soporte.
La cocarda estándar de Preventa se gestiona a través de Soporte.
Catálogo manual (sin ERP)
Las características se gestionan directamente en el catálogo.
Si la característica no está disponible, se debe solicitar su creación.
La cocarda estándar de Preventa se gestiona a través de Soporte.
3. Cocardas especiales de Preventa
Si se desea una cocarda personalizada:
Debe configurarse a través del módulo Grupos de productos.
Los productos se asignan filtrando por la característica de preventa ya creada.
Desde allí se define la cocarda especial.
4. Cómo avanzar con la implementación
Definí el comportamiento deseado (comprar o consultar, mostrar fecha).
Identificá el tipo de catálogo.
Creá un ticket a Soporte con toda la información definida.
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