Productos en Preventa

La preventa permite publicar productos que no cuentan con disponibilidad inmediata. La forma de implementarla depende del tipo de catálogo y de la necesidad de cada tienda.

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1. Opciones disponibles para Preventa

Según el comportamiento deseado, la preventa puede configurarse de las siguientes maneras:

• Botón Comprar con identificación de Preventa / Preorder y fecha estimada de entrega.

• Botón Consultar, que reemplaza la compra online por un contacto directo.

La gestión de envíos para productos en preventa queda a cargo de la tienda.

Ejemplo de botón de Consultar

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2. Configuración según tipo de catálogo

Catálogo con integración a ERP

• La característica relacionada con la preventa debe estar previamente creada en el ERP.

• Luego, se solicita su conexión con la tienda mediante un ticket a Soporte.

• La cocarda estándar de Preventa se gestiona a través de Soporte.

Catálogo manual (sin ERP)

• Las características se gestionan directamente en el catálogo.

• Si la característica no está disponible, se debe solicitar su creación.

• La cocarda estándar de Preventa se gestiona a través de Soporte.

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3. Cocardas especiales de Preventa

Si se desea una cocarda personalizada:

• Debe configurarse a través del módulo Grupos de productos.

• Los productos se asignan filtrando por la característica de preventa ya creada.

• Desde allí se define la cocarda especial.

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4. Cómo avanzar con la implementación

1. Definí el comportamiento deseado (comprar o consultar, mostrar fecha).

2. Identificá el tipo de catálogo.

3. Creá un ticket a Soporte con toda la información definida.