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# Clarity

## Integración

**Microsoft Clarity** es una herramienta gratuita de analítica web que permite entender cómo los usuarios navegan e interactúan con una tienda online. A través de **mapas de calor, grabaciones de sesiones e insights con IA**, ayuda a visualizar el comportamiento real de los visitantes y detectar oportunidades de mejora.

Permite identificar qué elementos reciben más clics, hasta dónde hacen scroll los usuarios, qué recorridos realizan dentro del sitio y en qué puntos pueden experimentar dificultades o frustración. También ayuda a analizar posibles causas de abandono durante la navegación o el proceso de compra.

Esta información puede utilizarse para **mejorar la experiencia de usuario, optimizar páginas y contenidos y detectar oportunidades para aumentar la conversión**. Además, Clarity puede integrarse con **Google Analytics**, complementando los datos cuantitativos con información visual sobre cómo se comportan los usuarios dentro del sitio.

{% embed url="<https://claritystatic.azureedge.net/videos/Chat-Animation-New.gif>" %}

## Requerimientos y proceso para alta

Para conectar, el cliente debe enviar un ticket incluyendo la ID del proyecto al equipo de soporte de Fenicio.

## Más información

[Sitio de Clarity](https://clarity.microsoft.com/)


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://guia.fenicio.help/integraciones-y-herramientas/analitica-y-medicion/clarity.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.