> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guia.fenicio.help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guia.fenicio.help/integraciones-y-herramientas/analitica-y-medicion/scan-and-shield.md).

# Scan & Shield

## Cobertura

* :flag\_uy: Uruguay
* LATAM (Consultar país)

## Integración

Scan & Shield es una solución de prevención y detección de fraude para eCommerce que ayuda a identificar compras sospechosas antes de que generen pérdidas o contracargos.

Integrada con Fenicio, analiza automáticamente cada orden utilizando inteligencia artificial y múltiples señales de riesgo, como el comportamiento de compra, los datos del comprador, el historial de transacciones y los medios de pago utilizados.

Entre sus principales beneficios se destacan:

* Análisis automático de órdenes en tiempo real.
* Alertas clasificadas según el nivel de riesgo.
* Inteligencia artificial que aprende de las decisiones del comercio.
* Red colaborativa antifraude que comparte patrones detectados entre distintas tiendas.
* Configuración de reglas personalizadas para bloquear productos, marcas, montos o medios de pago específicos.
* Control total por parte del comercio, ya que la herramienta no bloquea órdenes automáticamente.
* Cumplimiento con las normativas de protección de datos.

De esta forma, Scan & Shield ayuda a reducir el fraude, minimizar contracargos y tomar decisiones más seguras sobre las ventas online.

## Contacto comercial

🤵Silvestre Cabrera - <silvestre@ikigaipb.com> - +59899822397

## Requerimientos y proceso para alta

Para comenzar a utilizar la integración, el cliente deberá contactar al equipo de Scan & Shield para realizar el relevamiento comercial correspondiente y aceptar los términos de uso del servicio.

Una vez finalizada esa etapa, deberá generar un ticket dirigido al equipo de soporte de Fenicio solicitando la habilitación de la integración mediante API V1, indicando el código de comercio proporcionado por Scan & Shield.

Tras completar la integración, el equipo de Scan & Shield realiza una capacitación personalizada para el equipo operativo, con el objetivo de asegurar una correcta utilización de la herramienta y sus funcionalidades de prevención de fraude.

## Más información

[Sitio de Scan & Shield](https://www.scanandshield.com/)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guia.fenicio.help/integraciones-y-herramientas/analitica-y-medicion/scan-and-shield.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.