> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guia.fenicio.help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guia.fenicio.help/integraciones-y-herramientas/atencion-al-cliente/wupyx.md).

# Wupyx

## Cobertura

* :flag\_uy: Uruguay
* :flag\_ar: Argentina
* :flag\_cl: Chile
* :flag\_co: Colombia
* :flag\_ec: Ecuador
* :flag\_mx: México
* :flag\_py: Paraguay
* :flag\_pe: Perú

## Integración

Wupyx es la solución enfocada en la atención al cliente y la gestión de conversaciones. Su principal función es centralizar todos los canales de contacto en un solo lugar, permitiendo organizar, responder y dar seguimiento a las interacciones de manera eficiente.

Además, incorpora inteligencia artificial para automatizar respuestas, asistir en procesos de venta y optimizar los tiempos de atención. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también reduce la carga operativa del equipo, permitiendo escalar la atención sin perder calidad.

## Contacto comercial

🤵Federico Gómez (CEO) - <fg@softyx.com> - +59894052572

🤵Federico Rodriguez (Comercial) - <frodriguez@softyx.com> - +5491140715462

## Requerimientos y proceso para alta

El cliente debe contactar al equipo de Wupyx e informar su código de comercio. Luego, debe crear un ticket dirigido al equipo de soporte de Fenicio solicitando la habilitación de las integraciones para la API V1, incluyendo el código de comercio previamente mencionado.

## Más información

[Sitio de Wupyx](https://www.softyx.com/)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://guia.fenicio.help/integraciones-y-herramientas/atencion-al-cliente/wupyx.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
