# Courier R\&R

## **Cobertura**

* :flag\_uy: Montevideo, Canelones y puntos del interior según coordinación.

## Integración

### Alta del servicio

1. El comercio debe comunicarse con el Courier R\&R vía
   * 📥 **➡** <tiempando@hotmail.com> (Rosario Caputi)
2. El comercio deberá proporcionar a Fenicio (a través de un ticket de soporte) los siguientes datos necesarios para la integración:
   * Token (token para autenticarse con los servicios)
   * Departamento (departamento de la dirección de levante)
   * Localidad (localidad de la dirección de levante)
   * Calle (calle de la dirección de levante)
   * Número de puerta (número de puerta de la dirección de levante)
   * Número de apartamento (número de apartamento de la dirección de levante)
   * Código postal (código postal de la dirección de levante)
   * Latitud (latitud de la dirección de levante)
   * Longitud (longitud de la dirección de levante)
   * Información adicional (información adicional para la dirección de levante)
   * Cantidad paquetes (Urgente): Obligatorio para Urgente. Especificar la cantidad de paquetes a despachar.
   * Cantidad paquetes (Programada): Obligatorio para Programada. Especificar la cantidad de paquetes a despachar.
3. Fenicio realizará la configuración y dejará integrado el servicio.

### Habilitación

Una vez completada el alta del servicio, el comercio deberá:

1. Crear un tipo de envío en Fenicio, indicando integración "Courier R\&R".
2. Completar la configuración del tipo de envío según corresponda, y habilitarlo.

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Una vez habilitado el servicio, es importante realizar un seguimiento de los primeros envíos para asegurarse de que la operativa sea correcta.
{% endhint %}

## Funcionalidades disponibles

* [Despachar envío](https://guia.fenicio.help/logistica/servicios-de-entrega#despachar-envio-pago-aprobado-o-pago-contraentrega)
* [Obtener etiqueta de entrega](https://guia.fenicio.help/logistica/servicios-de-entrega#obtener-etiqueta-de-entrega) (una etiqueta por envío)
* [Actualizar estado de entrega](https://guia.fenicio.help/logistica/servicios-de-entrega#actualizar-estado-de-entrega)
* [Obtener historial de eventos](https://guia.fenicio.help/logistica/servicios-de-entrega#actualizar-estado-de-entrega)

## Modalidades disponibles

Las siguientes son las modalidades de envío de Courier R\&R disponibles para ser usadas en Fenicio:

* Programada
* Urgente

### Configuraciones específicas <a href="#configuraciones-especificas" id="configuraciones-especificas"></a>

Courier R\&R requiere información adicional que se le envía junto a cada despacho. Por defecto, Fenicio envía esta información en base a lo detallado a continuación.

En caso de requerirse otra configuración solicitarlo al equipo de Fenicio a través de un ticket de soporte (asegurándose de que lo solicitado coincida con lo acordado con el servicio de entrega).

### Franjas de entrega <a href="#franjas-de-entrega" id="franjas-de-entrega"></a>

Courier R\&R no soporta definir franjas de entrega en ninguna de sus modalidades.

## Recursos y consultas frecuentes

[Sitio web de Courier R\&R](https://courierrr.com/)