# La Nave Cargo Postal

## **Cobertura** <a href="#cobertura" id="cobertura"></a>

* ​ :flag\_uy: Uruguay (todo el territorio)

## Integración <a href="#integracion" id="integracion"></a>

### Alta del servicio <a href="#alta-del-servicio" id="alta-del-servicio"></a>

1. El comercio debe comunicarse con La Nave Cargo Postal vía:
   * 📥 **➡** <comercial@lanavemultimodal.com.uy> (Departamento de comercial)
   * 📞 **➡** 1798 opción 2
   * 📞 **➡** +598 97 497 319
2. El comercio deberá proporcionar a Fenicio (a través de un ticket de soporte) los siguientes datos necesarios para la integración:
   * Usuario (usuario correspondiente al comercio para autenticarse en el servicio de La Nave Cargo Postal)
   * Contraseña (contraseña correspondiente al comercio para autenticarse en el servicio de La Nave Cargo Postal)
3. Fenicio realizará la configuración y dejará integrado el servicio logístico.

### Habilitación <a href="#habilitacion" id="habilitacion"></a>

Una vez completada el alta del servicio, el comercio deberá:

1. Crear un tipo de envío en Fenicio, indicando integración "Mirtrans".
2. Completar la configuración del tipo de envío según corresponda y habilitarlo.

{% hint style="warning" %}
Una vez habilitado el servicio, es importante realizar un seguimiento de los primeros envíos para asegurarse de que la operativa sea correcta.
{% endhint %}

## Funcionalidades disponibles <a href="#funcionalidades-disponibles" id="funcionalidades-disponibles"></a>

* ​[Despachar envío](https://guia.fenicio.help/logistica/servicios-de-entrega#despachar-envio)​
* ​[Obtener etiqueta de entrega](https://guia.fenicio.help/logistica/servicios-de-entrega#obtener-etiqueta-de-entrega) (una etiqueta por bulto)​
* ​[Actualizar estado de entrega](https://guia.fenicio.help/logistica/servicios-de-entrega#actualizar-estado-de-entrega)​
* [Costo de envío variable](https://guia.fenicio.help/logistica/servicios-de-entrega#costo-de-envio-variable)

## Modalidad disponible <a href="#modalidades" id="modalidades"></a>

Las siguientes son las modalidades de envío de Mirtrans disponibles para ser usadas en Fenicio:

Entrega normal

## Configuraciones específicas <a href="#configuraciones-especificas" id="configuraciones-especificas"></a>

La Nave Cargo Postal requiere información adicional que se le envía junto a cada despacho. Por defecto, Fenicio envía esta información en base a lo detallado a continuación.

{% hint style="info" %}
En caso de requerirse otra configuración solicitarlo al equipo de Fenicio a través de un ticket de soporte (asegurándose de que lo solicitado coincida con lo acordado con el servicio de entrega).
{% endhint %}

### Detalle de la orden <a href="#detalle-de-la-orden" id="detalle-de-la-orden"></a>

La Nave Cargo Postal requiere indicar tres valores en el despacho (producto Mirtrans, total kg, total bultos), enviando lo siguiente:

* Producto Mirtrans: código 110 (encomienda hasta 5kg)
* Total kilos: 1kg
* Total bultos: 1 bulto

## Franjas de entrega

La Nave Cargo Postal no soporta definir franjas de entrega en ninguna de sus modalidades.

## Otras consideraciones

La Nave Cargo Postal no cuenta con la función de cancelar envío. Por lo tanto, una vez que el envío está despachado si se vuelve a despachar quedará duplicado y se deberá regularizar directamente con La Nave Cargo Postal&#x20;

## Recursos y consultas frecuentes <a href="#recursos-y-consultas-frecuentes" id="recursos-y-consultas-frecuentes"></a>

​[Sitio web de La Nave Cargo Posta](https://www.lanavecargopostal.com/)