# Treggo

## Cobertura

* :flag\_ar: Argentina
* :flag\_co: Colombia
* :flag\_mx: México

## Integración

### Alta del servicio

1. El comercio debe solicitar a Treggo el alta del servicio vía:
   * 📥 **➡** <consultas@treggocity.com>
   * 📥 **➡** <comercial@treggocity.com> (Departamento comercial)
2. Una vez creada la cuenta en Treggo, el comercio deberá contactar a Fenicio a través de un ticket de soporte y proporcionar las credenciales requeridas para la integración:
   * Email de la cuenta (email relacionado a la cuenta de Treggo)
   * API clave secreta (clave secreta de la API de Treggo)
   * País a utilizar (país correspondiente a la API)
3. En el mismo ticket anterior, el comercio deberá además proporcionar a Fenicio los datos de origen de los envíos:
   * Dirección Origen (dirección de origen correspondiente al punto de retiro del pedido)
   * Puerta Origen (puerta de origen correspondiente al punto de retiro del pedido)
   * Nombre Contacto (nombre de contacto correspondiente al punto de retiro del pedido)
   * Localidad Origen (localidad de origen correspondiente al punto de retiro del pedido)
   * Latitud Origen (latitud correspondiente al punto de retiro del pedido)
   * Longitud Origen (longitud correspondiente al punto de retiro del pedido)
   * Código postal Origen (código postal correspondiente al punto de retiro del pedido)
4. Fenicio realizará la configuración y dejará integrado el servicio logístico.

### Habilitación

Una vez completada el alta del servicio, el comercio deberá:

1. Crear un tipo de envío en Fenicio, indicando integración Treggo.
2. Completar el resto de la configuración del tipo de envío según corresponda y habilitarlo.

{% hint style="warning" %}
Una vez habilitado el servicio, es importante realizar un seguimiento de los primeros envíos para asegurarse de que la operativa sea correcta.
{% endhint %}

## Funcionalidades disponibles

* [Despachar envío](/logistica/servicios-de-entrega.md#despachar-envio)
* [Obtener etiqueta de entrega](/logistica/servicios-de-entrega.md#obtener-etiqueta-de-entrega) (una etiqueta por envío)
* [Actualizar estado de entrega](/logistica/servicios-de-entrega.md#actualizar-estado-de-entrega)
* [Costo de envío variable](/logistica/servicios-de-entrega.md#costo-de-envio-variable)

## Configuraciones específicas

De ser necesario, es posible enviar a Treggo la siguiente información de los paquetes:

* Peso
* Alto
* Largo
* Ancho
* Volumen

Por defecto, Fenicio envía estos datos vacíos (sin ningún valor asignado) y Treggo asigna lo definido por contrato.

{% hint style="info" %}
En caso de requerirse otra configuración solicitarlo al equipo de Fenicio a través de un ticket de soporte (asegurándose de que lo solicitado coincida con lo acordado con el servicio de entrega).
{% endhint %}

## Franjas de entrega

Treggo no soporta definir franjas de entrega en ninguna de sus modalidades.

## Recursos y consultas frecuentes

[Sitio web de Treggo](https://treggocity.com/)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guia.fenicio.help/integraciones-y-herramientas/operacion-de-la-tienda/servicios-de-entrega/treggo.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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