# Retiro en sucursal y Pick-ups externos El **retiro en sucursal** y los **pick-ups externos** son modalidades de entrega que le permiten al comprador retirar su compra en un **punto físico específico**, en lugar de recibirla en una dirección. Para que estas modalidades estén disponibles en el checkout, deben existir **puntos de retiro configurados en el sistema**.\ Estos puntos se crean y gestionan a través de la configuración de **logística**, donde se definen los tipos de envío asociados, las zonas de cobertura y las condiciones de retiro. Los [**costos de retiro**](/logistica/retiro-en-sucursal-y-pick-ups-externos/retiro-en-sucursal.md) se determinan a partir del **tipo de envío configurado**, al cual se vinculan las sucursales o pick-ups. De esta forma, cada punto de retiro puede heredar las condiciones de costo definidas en la logística correspondiente. 👉 Para más información sobre cómo configurar la logística y asociar costos a las sucursales, consultá la hoja [**Cómo crear logística**](/logistica/envio-a-domicilio/tipos-de-envio.md). --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://guia.fenicio.help/logistica/retiro-en-sucursal-y-pick-ups-externos.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.