LogoLogo
Desarrolladoresfenicio.io
  • ¡Muchas gracias por elegir Fenicio!
    • Calendario comercial
      • Calendario comercial 2024
    • ¿Cómo funciona Customer Support?
    • Campus de Fenicio Academy
      • Acceso
      • Menús
  • 🎛️ Panel de gestión
    • Acceso al panel de gestión
    • Usuarios del panel de gestión
    • Órdenes a atender
    • Estadísticas generales
    • Últimas importaciones
    • Menú encabezado
      • Alertas y notificaciones
      • Menú de enlaces
      • Opciones de usuario
  • ⚙️ Configuraciones
    • Estado del sistema
    • Tipo de cambio
    • Cobro automático de empaques
  • 📦Productos
    • Estructura de los productos
    • Datos estándar de productos
    • Descripción ampliada
    • Categorías
    • Características
    • Marcas
    • Modalidades de carga de catálogo
    • Carga de CSV
    • Listado de productos
    • Carga y edición de productos
    • Imágenes de productos
    • Videos de productos
    • Importación de catálogo
    • Manejo de stock
    • Grupos de productos
    • Prioridad y Orden
    • Filtros de productos
    • Guías de talles
    • Presentaciones
    • Productos complementarios
    • Productos sustitutos
    • Referencia de campos
  • 🛒Ventas
    • Panel de Ventas
    • ¿Qué constituye una venta?
    • Estados de las ventas
    • Fechas de las ventas
    • Origen de una venta
    • Listado de ventas
    • Historial de una venta
    • Hoja de pedido
    • Cancelación de una venta
    • Detalle de una venta
    • Compra asistida
      • Editar Compra en Curso
      • Editar Compra Abandonada
      • Editar Venta Aprobada
    • Notas de una venta
    • Reportes de ventas
  • 💳Pagos
    • Sobre los pagos
    • Pagos manuales
    • Reverso de pago
    • Planes de cuotas
    • Detalle de un pago
    • ¿Cómo aceptar pagos en mi tienda?
    • Integradores de pago
      • Bamboo Payment
      • Bancard
      • Bancard Básico
      • Bancard QR
      • d-Local
      • Fiserv ex geopay
      • Handy
      • Izipay
      • Mercadopago
      • Plexo
      • Sistarbanc
    • Otros medios de pago
      • Crédito de la Casa
    • Seguridad para pagos PCI
    • ¿Qué es un BIN?
  • 💵Descuentos
    • Descuentos de productos
    • Descuento de medios de pago
    • Cupones
    • Promociones
      • Panel promociones
      • ¿Cómo crear promociones?
      • Monto fijo
      • Nuevo precio
      • Porcentaje
  • 🚚Logística
    • Modalidades de entrega
    • Retiro en sucursal
    • Envío a domicilio
      • Tipos de envío
    • Estado de entrega
    • Etiquetas de logística
    • Servicios de entrega
      • AEX Asunción Express
      • ClicOH
      • Coordinadora
      • Correo Uruguayo
      • DAC
      • DePunta
      • Distrilogic
      • Envíame
      • Gestión Post
      • La Nave Cargo Postal
      • MarcoPostal
      • Moova
      • PedidosYa
      • Plaza Correo
      • PQuick
      • SoyDelivery
      • Treggo
      • UES
      • Weraha
  • 👥Clientes
    • Usuarios
  • 💬Comunicaciones
    • Notificaciones a clientes
    • Contactos
    • Bolsa de empleo
    • Emails enviados
  • ☎️ Call Center
    • Callcenter
  • 💻Contenido general
    • Banners
      • Tipos de Banners
    • Blog
    • Borrar Caché
    • Campañas
    • Log Sistema
    • Lookbooks
    • Menús
    • Notificaciones
    • Páginas
    • Página de mantenimiento
    • Redirecciones
    • SEO
    • Sucursales
  • 🔌Integraciones
    • Administrador comercial de Facebook
    • API de conversión de Facebook
    • Configurar inicio de sesión con Facebook
    • Etiqueta de conversión en Google Ads
    • Google Analytics 4
    • Google Search Console
    • Google Merchant Center
    • Importación de catálogo Instagram & Facebook
    • Integraciones activas
      • Convos
      • Dialecto
      • EqualWeb
      • GoPersonal
      • Locker Abitab
      • MailUp
      • Midway
      • Reversso
      • Torem
    • Login Google
    • Mailchimp
    • Pixel de Meta
    • Widget Instagram
  • 🧙‍♂️ Guías prácticas
    • Carga de imágenes via SFTP
    • Login de Checkout
    • Buenas prácticas para ítem de menú
    • ¿Cómo visualizar archivos CSV?
    • Delegación de DNS
    • Features personalizados para tu tienda
    • Feeds
    • Exportar Suscriptos Newsletter
    • Listado múltiple descuentos
    • Estrategias para costos escalonados y variables de envío
    • Manejo de imágenes
    • Palabras claves
  • 🤝Mercadolibre
    • Proceso de integración
    • Módulo Mercadolibre
      • Filtrado y reportes
      • Productos
      • Guías
      • Fotos
      • Configuración
    • Limitaciones y consideraciones
  • TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES
    • Términos y condiciones generales | Uruguay
    • Términos y condiciones generales | Paraguay
Con tecnología de GitBook
En esta página
  • Cobertura
  • Integración
  • Alta del servicio
  • Habilitación
  • Funcionalidades disponibles
  • Modalidades disponibles
  • Configuraciones específicas
  • Detalle de la orden
  • Franjas de entrega
  • Recursos y consultas frecuentes

¿Te fue útil?

  1. Logística
  2. Servicios de entrega

DAC

AnteriorCorreo UruguayoSiguienteDePunta

Última actualización hace 20 días

¿Te fue útil?

Cobertura

  • Uruguay (todo el territorio)

Integración

Alta del servicio

  1. El comercio debe comunicarse con DAC vía

    • 📥 ➡ comercial@dac.com.uy

    • 📥 ➡ dpintos@dac.com.uy (Dadiana Pintos)

    • 📞 ➡ +598 97 958 473

    • 📞 ➡ 1717

    • 📞 ➡ +598 99 321 112

  2. Una vez que el comercio obtenga su contrato con DAC, podrá abrir un ticket de soporte solicitando a Fenicio el alta de la integración. Deberán incluirse los siguientes datos:

    • Usuario DAC (usuario para autenticarse en el servicio de DAC)

    • Contraseña DAC (contraseña para autenticarse en el servicio de DAC)

    • Tipo de guía (tipo de guía que debe generarse al realizar el despacho)

      • Flete pago

      • Cuenta corriente

      • Paga en destino

      • Contra reembolso

    • Remitente (Opcional. Permite especificar el nombre del remitente que debe figurar en los despachos. Por defecto usa el nombre de la empresa)

  3. El despacho está conformado por los siguientes elementos, determinados por DAC según el contrato de cada cliente:

    • Paquetes chicos

    • Paquetes medianos

    • Paquetes grandes

    • Paquetes extra grande

    • Paquetes chicos (2 kg)

    • Paquetes medianos (10 kg)

    • Paquetes grandes (20 kg)

    • Asimilados chicos

    • Asimilados medianos

    • Asimilados grandes

    • Cuartos palet

    • Medios palet

    • Tres cuartos palet

    • Palets completos

  4. Datos necesarios para modalidades FLEX/Levante:

    • Domicilio de Retiro (Levante) (identificador del domicilio indicado por DAC. Opcional)

    • Hora retiro (FLEX/Levante) (Obligatorio. Permite especificar la hora mínima a la que DAC podrá realizar el levante de los paquetes)

    • Horas preparación (FLEX/Levante) (Obligatorio. Indica la cantidad de horas que lleva preparar un pedido. Se usa para determinar las franjas de entregas disponibles al momento de la compra)

    • Dirección remitente (FLEX) (Obligatorio. Permite especificar la dirección del remitente)

    • Ciudad remitente (FLEX) (Obligatorio. Permite especificar la ciudad del remitente)

    • Cantidad paquetes (FLEX) (Obligatorio. Permite especificar la cantidad de paquetes a despachar)

  5. Fenicio realizará la configuración y dejará integrado el servicio logístico.

Habilitación

Una vez completada el alta del servicio, el comercio deberá:

  1. Crear un tipo de envío en Fenicio, indicando integración "DAC".

  2. Completar la configuración del tipo de envío según corresponda, y habilitarlo.

Una vez habilitado el servicio, es importante realizar un seguimiento de los primeros envíos para asegurarse de que la operativa sea correcta.

Funcionalidades disponibles

Modalidades disponibles

Las siguientes son las modalidades de envío de DAC disponibles para ser usadas en Fenicio:

  • DAC Estándar

  • DAC Flex

  • DAC Levante

Configuraciones específicas

DAC requiere información adicional que se le envía junto a cada despacho. Por defecto, Fenicio envía esta información en base a lo detallado a continuación.

En caso de requerirse otra configuración solicitarlo al equipo de Fenicio a través de un ticket de soporte (asegurándose de que lo solicitado coincida con lo acordado con el servicio de entrega).

Detalle de la orden

Un listado con las líneas de los productos de la orden, indicando en cada una:

  • Tipo de producto DAC

  • Cantidad

Franjas de entrega

DAC no soporta definir franjas de entrega en ninguna de sus modalidades.

Recursos y consultas frecuentes

(solo para modalidad Flex)

🚚
🇺🇾
Despachar envío
Obtener etiqueta de entrega
Actualizar estado de entrega
Obtener historial de eventos
Sitio web de DAC
Consultar cupos por franja de entrega