Envíame

Cobertura

• 🇨🇱​ Chile

Integración

Alta del servicio

1. El comercio debe comunicarse con Envíame vía:

   • 📥 ➡ [e-mail] (Operador logístico)

   • 📥 ➡ [e-mail] (Contacto comercial)

   • 📞 ➡ [phone]

2. El comercio deberá proporcionar a Fenicio (a través de un ticket de soporte) los siguientes datos necesarios para la integración:

   • API Key (API Key para conectar con Envíame)

   • Código de comercio (código de comercio para conectar con Envíame)

   • Código warehouse (warehouse code para conectar con Envíame)

3. Fenicio contactará a Enviame, enviándole la URL correspondiente al webhook (/ws.php/webhook_enviame, luego del dominio de tu tienda online).

4. Fenicio realizará la configuración y dejará integrado el servicio.

Habilitación

Una vez completada el alta del servicio, el comercio deberá:

1. Crear un tipo de envío en Fenicio, indicando integración "Envíame".

2. Completar la configuración del tipo de envío según corresponda y habilitarlo.

Una vez habilitado el servicio, es importante realizar un seguimiento de los primeros envíos para asegurarse de que la operativa sea correcta.

Funcionalidades disponibles

• ​Despachar envío​
• ​Obtener etiqueta de entrega (una etiqueta por envío)​
• ​Actualizar estado de entrega
• Obtener historial de eventos

Configuraciones específicas

Envíame requiere información adicional que se le envía junto a cada despacho. Por defecto, Fenicio envía esta información en base a lo detallado a continuación.

En caso de requerirse otra configuración solicitarlo al equipo de Fenicio a través de un ticket de soporte (asegurándose de que lo solicitado coincida con lo acordado con el servicio de entrega).

Detalle de la orden

Enviame requiere indicar tres valores en el despacho (total peso, total volumeny total bultos), enviando lo siguiente:

• Total peso: 1 kg

• Total volumen: 1 m3

• Total bultos: 1 bulto

Franjas de entrega

Envíame no soporta definir franjas de entrega en ninguna de sus modalidades.

Recursos y consultas frecuentes

​Sitio web de Envíame