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Última actualización hace 1 mes

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Cobertura

  • ​ Uruguay (todo el territorio).

Integración

Alta del servicio

  1. El comercio debe solicitar el servicio a PQuick vía:​

    • 📥 ➡ comercial@pquickapp.com (Departamento comercial)

    • 📞 ➡ +598 94 604 606

  2. Una vez que el comercio obtenga su cuenta en PQuick, podrá abrir un ticket de soporte solicitando a Fenicio el alta de la integración. Deberán incluirse las credenciales de PQuick:

    • Código de comercio (código de comercio en PQuick)

  3. Fenicio realizará la configuración y dejará integrado el servicio logístico.

Habilitación

Una vez completada el alta del servicio, el comercio deberá:

  1. Crear un tipo de envío en Fenicio, indicando integración "PQuick".

  2. Completar la configuración del tipo de envío según corresponda, y habilitarlo.

Una vez habilitado el servicio, es importante realizar un seguimiento de los primeros envíos para asegurarse de que la operativa sea correcta.

Funcionalidades disponibles

Modalidades disponibles

Las siguientes son las modalidades de envío de PQuick disponibles para ser usadas en Fenicio:

  • Express

  • Agendado

Configuraciones específicas

PQuick requiere información adicional que se le envía junto a cada despacho. Por defecto, Fenicio envía esta información en base a lo detallado a continuación.

En caso de requerirse otra configuración solicitarlo al equipo de Fenicio a través de un ticket de soporte (asegurándose de que lo solicitado coincida con lo acordado con el servicio de entrega).

Franjas de entrega

PQuick no soporta definir franjas de entrega en ninguna de sus modalidades.

Otras consideraciones

PQuick no cuenta con la posibilidad de integrar la funcionalidad de “cancelar envío”. Por este motivo, si fuese necesario volver a despachar una orden ya despachada, deberá cancelarse previamente y de forma manual desde la plataforma de PQuick. Caso contrario, Fenicio no permitirá realizar el nuevo despacho.

Recursos y consultas frecuentes

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