UES

Cobertura

  • 🇺🇾 Uruguay (todo el territorio)

Integración

Alta del servicio

  1. El comercio debe comunicarse con UES vía:

    • 📥 comercial@ues.com.uy

  2. Una vez que el comercio obtenga su contrato con UES, podrá abrir un ticket de soporte solicitando a Fenicio el alta de la integración.

  3. Fenicio se comunicará con UES para solicitar los datos necesarios para la integración:

    • UES ID (identificador de la cuenta del comercio en UES)

    • UES Token (token de acceso al servicio de UES)

    • Forma consulta estado (forma se debe utilizar al consultar estado)

      • Nueva

      • Vieja

    • Seguro de envío (enviar el valor de la compra para asegurar en caso de siniestro (solo se aseguran compras en pesos uruguayos))

  4. En caso de utilizar esta integración, también se solicitará la siguiente información:

    • UES Fulfillment usuario (usuario para autenticarse en el servicio de UES Fulfillment)

    • UES Fulfillment contraseña (contraseña para autenticarse en el servicio de UES Fulfillment)

  5. Luego de obtener los datos solicitados en el punto 3, Fenicio realizará la configuración y dejará integrado el servicio logístico.

Habilitación

Una vez completada el alta del servicio, el comercio deberá:

  1. Crear un tipo de envío en Fenicio, indicando integración "UES".

  2. Configurar en ese tipo de envío y, si la modalidad seleccionada lo requiere, las franjas horarias correspondientes.

  3. Completar la configuración del tipo de envío según corresponda, y habilitarlo.

Una vez habilitado el servicio, es importante realizar un seguimiento de los primeros envíos para asegurarse de que la operativa sea correcta.

Funcionalidades disponibles

Modalidades disponibles

Todas las modalidades listadas a continuación están disponibles tanto para "última milla" como Fulfillment.

Montevideo

  • UES Estándar - 24 Horas

  • Entrega en el día

  • Flex

Interior

  • UES 3 Días - 72 Horas

  • UES 24 horas

Configuraciones específicas

UES requiere información adicional que se le envía junto a cada despacho. Por defecto, Fenicio envía esta información en base a lo detallado a continuación.

En caso de requerirse otra configuración solicitarlo al equipo de Fenicio a través de un ticket de soporte (asegurándose de que lo solicitado coincida con lo acordado con el servicio de entrega).

Franjas de entrega

UES no soporta definir franjas de entrega en ninguna de sus modalidades.

Otras consideraciones

UES no cuenta con la función de cancelar envío. Por lo tanto, una vez que el envío está despachado si se vuelve a despachar quedará duplicado y se deberá regularizar directamente con UES.

Recursos y consultas frecuentes

Sitio web de UES

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