# Órdenes

> 🖱️ Ingresa a la opción **Mercado Libre ➡ Órdenes** del menú principal.

Cuando el registro se realiza correctamente, la venta se visualizará con [origen Mercado Libre](/ventas/origen-de-una-venta.md) en el [Panel de Ventas](/ventas/panel-de-ventas.md).

Se incorporan nuevos estados en el panel de órdenes para mejorar la gestión y visibilidad:

* **En curso:**\
  Corresponde a órdenes que ingresan desde Mercado Libre y están siendo procesadas por Fenicio para definir su estado final.
* **Registradas:**\
  Son las órdenes que ya completaron el proceso correctamente y fueron ingresadas al panel de ventas, contando con su número de venta asignado.
* **Cerradas:**\
  Incluye órdenes que fueron canceladas, ya sea por el cliente en Mercado Libre o desde la tienda, así como aquellas que ya se encuentran cerradas en Mercado Libre.

<figure><img src="/files/9P2eEb59NXeFZNXbSTBE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **Acciones disponibles**

### **Consultar el detalle de la venta en Mercado Libre**

Hacer clic en el ID en azul para abrir una nueva pestaña con el detalle completo de la orden en el portal de Mercado Libre, lo que permite revisar rápidamente información faltante o corregir errores antes de reintentar el ingreso.

<figure><img src="/files/OQ4Mla2QgaUfLicaBbpj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Consultar el detalle de la venta en Fenicio**

Se agregó un ícono de ojo que permite visualizar el detalle de la orden, incluyendo errores de registro, ítems, precios e información del comprador, facilitando la gestión sin necesidad de ingresar a Mercado Libre.

<figure><img src="/files/m20zzzldYhsaplW5Jeup" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Actualizar / Reintentar ingreso**

* A la derecha de cada orden "En curso" se encuentra el botón Actualizar.
* Al hacer clic, el sistema intentará nuevamente registrar la venta en Fenicio.
* Si el error fue solucionado (por ejemplo, se completó la dirección), la venta se ingresará correctamente y desaparecerá del listado, mostrando una notificación de registro exitoso.

<figure><img src="/files/zoL7M1MTEWf0aIHhEHU3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guia.fenicio.help/mercado-libre/ordenes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.