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# Dashboards

> **🔑** Rol requerido ➡ **Ventas (cualquiera de ellos).**

El panel de control reúne los principales indicadores de tu tienda. Permite seguir las ventas, conocer cómo compran tus clientes e identificar los productos que generan más ingresos.

Desde una misma pantalla podés consultar comparaciones entre períodos, gráficos de ventas, medios de pago, entregas y resultados destacados.

<figure><img src="https://2747103182-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6IaVQbKlcXY7PQrymzlw%2Fuploads%2F7zi3eTAKCmMhxBTYwe1X%2Fimage.png?alt=media&amp;token=89de3c6a-449f-4d84-ac87-1e936d81245a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2747103182-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6IaVQbKlcXY7PQrymzlw%2Fuploads%2FbwOE55Ec16pBA1bYmHFb%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6799f12e-2e4c-40ee-aaf7-28bb84383519" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2747103182-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6IaVQbKlcXY7PQrymzlw%2Fuploads%2FUtjvq0MnqrglUNoRatEL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a24a4a9a-c6e0-4dbe-a0b0-63f09e8bbdfb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
La información se actualiza automáticamente cada 30 minutos. No es posible actualizarla manualmente ni modificar la frecuencia.
{% endhint %}

### Resumen de ventas

Los indicadores de ventas muestran el rendimiento de la tienda. También permiten compararlo con otros períodos.

| Indicador                           | Información que muestra                                                          |
| ----------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| Ventas de los últimos 7 días        | El importe vendido durante ese período.                                          |
| Comparación con el período anterior | La variación de las ventas respecto a los 7 días anteriores.                     |
| Comparación con el año anterior     | La variación respecto al mismo período del año anterior.                         |
| Ticket promedio                     | El importe promedio de las compras.                                              |
| Comparaciones mensuales             | El desempeño mensual, con cálculos prorrateados para realizar las comparaciones. |

Las variaciones indican si las ventas aumentaron o disminuyeron. Una disminución no implica necesariamente una pérdida económica. Estos indicadores muestran ingresos, no rentabilidad.

#### Tiendas con más de una moneda

Los importes se consolidan en una sola moneda. Esta consolidación se usa para mostrar los totales y calcular el ticket promedio. Los resultados no se separan por moneda.

### Evolución de ventas y canales

Los gráficos muestran la evolución de las ventas. Podés seleccionar períodos de 7, 15, 30 o 60 días.

También podés consultar las ventas por canal de origen. Se incluyen Web, Call Center y Mercado Libre, según los [canales activos](/ventas/origen-de-una-venta.md) en tu tienda. Los pedidos de otros canales externos se diferencian cuando corresponde.

Esta información permite detectar días de mayor o menor actividad. También permite observar cambios durante campañas o acciones comerciales.

### Medios de pago y entregas

Esta sección muestra las opciones elegidas al completar las compras.

| Información     | Uso                                                        |
| --------------- | ---------------------------------------------------------- |
| Medios de pago  | Identificar los medios más utilizados.                     |
| Cuotas          | Conocer la distribución de compras por cantidad de cuotas. |
| Tipo de entrega | Comparar compras con envío y con retiro en sucursal.       |
| Destinos        | Consultar la distribución de las entregas por destino.     |

Usá estos datos para revisar la financiación, las opciones de entrega y las acciones por zona.

### Productos, compradores, categorías y marcas destacados

Cada listado muestra hasta 5 resultados, ordenados por ingresos.

| Listado     | Información que permite identificar                     |
| ----------- | ------------------------------------------------------- |
| Productos   | Los productos que generan mayores ingresos.             |
| Compradores | Los clientes que acumulan un mayor importe de compra.   |
| Categorías  | Las categorías con mayor participación en los ingresos. |
| Marcas      | Las marcas que generan mayores ingresos.                |

Los listados incluyen importes y cantidades, según cada bloque. El orden por ingresos puede diferir del orden por unidades vendidas. El límite de cinco resultados es fijo.

### Cómo aprovechar la información

Revisá primero el resumen de ventas para conocer la tendencia general. Después, usá los gráficos y desgloses para identificar los canales, productos, medios de pago o destinos con mayor participación.


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# Agent Instructions
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