Carga de CSV
🖱️Ingresa a la opción Productos ➡ Catálogo del menú principal.
🔑Rol requerido ➡ Productos o Administrador.
Fenicio cuenta con la funcionalidad de agregado/edición al catálogo de manera masiva utilizando para ello una planilla en formato CSV.
Si el comercio desea agregar esta funcionalidad de carga y descarga de productos, debe ser solicitada a través de un ticket al departamento de Soporte, si el comercio se encuentra en etapa de implementación solicitara esta función a su Project Manager.
Los datos cargados en la última versión de la planilla serán los que tome cómo referencia el catálogo de productos.
Carga masiva por CSV
Ésta opción es cuando vamos a realizar una importación nueva total de productos a nuestra tienda.
¿Cómo realizar una carga masiva por CSV?:
A continuación detallamos los campos mínimos requeridos para realizar una carga total:
| Campos mínimos | Descripción |
|---|---|
| Identifica al producto y es único; en este campo colocar únicamente el código base del artículo (formato de un código: código base + código variante + código presentación). |
| Colocar solo el código de la variante (ej: color). |
| Aplica si manejan presentación/talle - En caso de que el artículo no utilice debe completarse con el valor “U”. |
| |
| |
| Permite indicar la moneda que se mostrará por defecto el precio del producto. Indicar M1 si es moneda principal, M2 si es moneda secundaria. En la etapa de Kick Off de la tienda se define la moneda que se va a utilizar y el orden. |
| Nombre descriptivo del producto, (idealmente menos de 40 caracteres), |
| Precio original del producto (sin descuentos, sin rebajas y con impuestos aplicados), en la moneda principal. |
| Precio original del producto (sin descuentos, sin rebajas y con impuestos aplicados), en la moneda secundaria. |
| Precio efectivo de comercialización del producto (con impuestos aplicados) en la moneda principal. |
| Precio efectivo de comercialización del producto (con impuestos aplicados) en la moneda secundaria. |
| Valores a ingresar SI o NO. |
| Visible para el cliente. Generalmente es el color. |
| Valores a ingresar SI o NO. |
| Valores a ingresar SI o NO. |
| Ingresar el número de unidades disponibles para la venta en la tienda online. Para indicar que el stock es cero debe indicarse el campo numérico con el valor “0”. |
Como sugerencia brindamos los siguientes campos que también pueden ser útiles para carga total:
| Campos Extras | Descripción |
|---|---|
| Opcional. Código para mostrar a los usuarios como referencia de este producto. |
| Opcional. Código para mostrar a los usuarios como referencia de este producto. |
| Formato ejemplo: DD-MM-AAAA Ejemplo 04-07-2023 |
| Puede ser texto plano o HTML |
Una vez que el CSV esté listo, en el panel de Producto seleccionamos la opción de Cargar datos y tendremos los cambios realizados listos en nuestra tienda.
Mantenimiento de catálogo
Cuando queremos mantener o visualizar el stock, precio u otras información sobre nuestra tienda, tenemos la opción de descargar los productos disponibles en un reporte de CSV.
Este reporte nos permite modificar los productos en la tienda o ver todos los productos de mi tienda en su totalidad disponibles o no.
Algunos ejemplos de mantenimiento:
Actualizar precios
Actualizar stock
Completar o modificar valores de características/atributos específicos que incluya el negocio
Cambiar de estado los productos habilitados (Habilitados: SI/NO)
Cargar mejora en las descripciones de productos
Asignar los atributos especiales como SALE / OUTLET
Modificar Fecha de Agregado de productos
Recategorizar productos/atributos
Para visualizar el árbol total de atributos, características, marcas, guías de talle disponible en tu tienda, descargar datos de referencia de campos.
Modificar valores de características/atributos específicos que incluya el negocio:
Cada característica nueva que se ingrese en el backend, se podrá descargar cómo columna en la planilla CSV. Por consiguiente, el comercio deberá completar los valores de cada una, en su correspondiente celda. Los valores podrán expresarse en valores tabulados (sin espacios, sin eñes y sin acentos), texto plano y texto HTML.
Tener en cuenta que si no se ingresa el valor de una característica en una línea de producto, la celda vacía borra el contenido que se tenga ya cargado en el producto.
Los campos que ofrece Fenicio para completar las Características de los productos pueden definirse como texto libre o como una serie de valores predefinidos acotados.
Los campos de TEXTO LIBRE son aquellos donde se podrá ingresar el texto que se desee en cada caso.
Si el archivo CSV que vamos a utilizar supera las 1.000 líneas, es posible que el sistema no realice la carga correctamente.
¿Cómo realizar mantenimiento de catálogo?
Debemos descargar en Productos ➡ Catálogo los productos ya disponible (el tipo de productos y características estará sujeto al tipo de tienda que tengamos). Una vez que obtenemos el reporte, podemos hacer todos los cambios que sean necesarios para nuestra tienda.
La fila 1 del CSV no puede ser alterada. Si se llegara a modificar y no se pudiera regresar al origen, recomendamos que se extraiga un reporte nuevo de Fenicio.
En caso que en el reporte se visualice M1 y M2, agregar el precio del producto en la moneda que aplique, dejar vacío los campos que no apliquen.
Seguidamente, cuando el CSV ya fue cargado Fenicio nos indica el estado de la Importación.
Podemos descargar de nuestra importación dos documentación Log y Origen. Log es en formato TXT, y Origen es en CSV (¿Cómo visualizar archivos CSV?), en ambas, podremos visualizar los cambios realizados en nuestra tienda.
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