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# Categorías

El catálogo de Fenicio se organiza a partir de **categorías**, que representan los distintos tipos de productos. Cada producto puede pertenecer solo a una categoría, ya que estas son **mutuamente excluyentes**: un artículo no debería clasificarse en más de una categoría a la vez.

**Ejemplo (tienda de indumentaria):**

* Tops
* Jeans
* Camisas
* Pantalones
* Camisetas
* Shorts
* Carteras
* Billeteras

En este caso, un producto que corresponde a “Camisas” no debería ubicarse en otra categoría, como “Pantalones” o “Calzado”. Además, las categorías pueden estructurarse en varios niveles, creando un **árbol jerárquico**. Por ejemplo:

* Vestimenta ➡ Camisas (correcto)
* Vestimenta (incorrecto, porque es demasiado general).

## Carga y gestión de categorías

Las categorías son gestionadas por el equipo de **onboarding o soporte de Fenicio**. No es posible modificarlas directamente desde el panel de gestión, ya que impactan en múltiples funcionalidades del sitio.

Durante la etapa de onboarding, te ayudaremos a definir el árbol de categorías más adecuado para tu negocio. Una vez que tu tienda esté en línea, podrás solicitar cambios a través de un **ticket de soporte**.

{% hint style="success" %}
**Sugerencia:** al definir las categorías, piensa en los nombres de los productos que vende tu tienda. Esto facilita la organización del catálogo y mejora la navegación de los usuarios.
{% endhint %}

## Ver también

* [Feeds de categorías](/canales-de-venta/feeds.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://guia.fenicio.help/productos-y-catalogo/informacion-del-producto/categorias.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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