# Categorías

El catálogo de Fenicio se organiza a partir de **categorías**, que representan los distintos tipos de productos. Cada producto puede pertenecer solo a una categoría, ya que estas son **mutuamente excluyentes**: un artículo no debería clasificarse en más de una categoría a la vez.

**Ejemplo (tienda de indumentaria):**

* Tops
* Jeans
* Camisas
* Pantalones
* Camisetas
* Shorts
* Carteras
* Billeteras

En este caso, un producto que corresponde a “Camisas” no debería ubicarse en otra categoría, como “Pantalones” o “Calzado”. Además, las categorías pueden estructurarse en varios niveles, creando un **árbol jerárquico**. Por ejemplo:

* Vestimenta ➡ Camisas (correcto)
* Vestimenta (incorrecto, porque es demasiado general).

## Carga y gestión de categorías

Las categorías son gestionadas por el equipo de **onboarding o soporte de Fenicio**. No es posible modificarlas directamente desde el panel de gestión, ya que impactan en múltiples funcionalidades del sitio.

Durante la etapa de onboarding, te ayudaremos a definir el árbol de categorías más adecuado para tu negocio. Una vez que tu tienda esté en línea, podrás solicitar cambios a través de un **ticket de soporte**.

{% hint style="success" %}
**Sugerencia:** al definir las categorías, piensa en los nombres de los productos que vende tu tienda. Esto facilita la organización del catálogo y mejora la navegación de los usuarios.
{% endhint %}

## Ver también

* [Feeds de categorías](https://guia.fenicio.help/guias-practicas/feeds)