Manejo de stock
Fenicio mantiene internamente los siguientes datos de stock:
Stock total ➡ Es el stock recibido por Fenicio en la última importación (ya sea lo ingresado desde panel de gestión o lo recibido desde sistemas externos), menos todas las unidades que se hayan vendido en la tienda online desde ese momento.
Stock reservado ➡ Son las unidades de un artículo que ha sido incluido en una orden confirmada pero cuyo pago aún está pendiente (por ejemplo, si se paga a través de redes de cobranza). El stock reservado es reintegrado en caso de que el pago no se efectúe en el plazo previsto. Si el pago se confirma, ese stock será dado de baja definitivamente del stock total.
Stock disponible venta online ➡ Es el total de unidades que efectivamente pueden venderse en un momento dado a través de la web (stock total menos stock reservado).
Podrás consultar la información de stock para un artículo dado desde el box de consulta de stock por SKU en la página de inicio del panel de gestión.
Stock de seguridad
Para las tiendas con integración con sistemas externos, es posible parametrizar un stock de seguridad, que es una cantidad dada que se le descuenta al stock recibido para minimizar las posibilidades de sobreventa de artículos.
Por ejemplo, si el stock de seguridad es 5 y el stock obtenido para un artículo desde sistemas externos es 7, Fenicio asignará un stock de 2 a ese artículo.
Si el stock de seguridad es mayor al stock recibido, el artículo se considerará sin stock.
Comercios con consulta de stock en tiempo real
Si el comercio tiene implementada una consulta de stock en tiempo real, entonces el dato de stock total será actualizado a partir de ese servicio cada vez que se agregue un artículo al carrito de compras o al completarse una compra por un usuario de la tienda. De esta forma, se mantendrá el stock sincronizado con los datos centrales que maneje el comercio.
La reserva de stock para órdenes con pago pendiente podrá también ser realizada por los sistemas del comercio a partir de la integración de registro de orden. En tal caso, Fenicio no reservará stock sino que tomará el stock recibido del comercio directamente como el stock disponible para venta.
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