# Fechas de la venta

Las ventas tienen varias fechas asociadas que registran diferentes eventos a lo largo de su ciclo de vida.

* **Fecha de comienzo ➡** Es el momento en el que el usuario comienza a interactuar con el sitio de compras.
* **Fecha de fin del checkout ➡** Es el momento en el que el usuario completa el proceso de checkout en la tienda online, haya completado el pago en tiempo real o no.
* **Fecha de pago ➡** Es el momento en el que se recibe el pago y el estado de la venta pasa a "aprobado". En ciertos casos (como en el caso de los pagos por redes de cobranza), esta fecha puede ser varios días posterior a la fecha de comienzo de la venta.
* **Fecha de cancelación ➡** Es el momento en la que una venta es cancelada, ya sea de forma manual o automática.
* **Fecha de abandono ➡** Es el momento en el que el sistema pasa a considerar un carrito como abandonado por el usuario (versus una compra que está en proceso).

## **Fecha de referencia**

En algunos casos, para simplificar la visualización, se muestra una única fecha asociada a las ventas. Esta fecha representa la fecha más significativa según el [Estado de la venta](/ventas/estados-de-las-ventas.md):

* **Venta en curso ➡** Fecha de comienzo.
* **Pago pendiente ➡** Fecha de fin del checkout.
* **Requiere aprobación ➡** Fecha de pago.
* **Pago aprobado ➡** Fecha de pago.
* **Cancelada ➡** Muestra la fecha del evento más reciente, pero no la fecha de cancelación, ya que la cancelación puede haberse realizado mucho más tarde por un administrador.
* **Abandonada ➡** Fecha de abandono.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guia.fenicio.help/ventas/fechas-de-las-ventas.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
