Fechas de las ventas

Las ventas tienen varias fechas asociadas que registran diferentes eventos a lo largo de su ciclo de vida.

• Fecha de comienzo ➡ Es el momento en el que el usuario comienza a interactuar con el sitio de compras.

• Fecha de fin del checkout ➡ Es el momento en el que el usuario completa el proceso de checkout en la tienda online, haya completado el pago en tiempo real o no.

• Fecha de pago ➡ Es el momento en el que se recibe el pago y el estado de la venta pasa a "aprobado". En ciertos casos (como en el caso de los pagos por redes de cobranza), esta fecha puede ser varios días posterior a la fecha de comienzo de la venta.

• Fecha de cancelación ➡ Es el momento en la que una venta es cancelada, ya sea de forma manual o automática.

• Fecha de abandono ➡ Es el momento en el que el sistema pasa a considerar un carrito como abandonado por el usuario (versus una compra que está en proceso).

Fecha de referencia

En algunos casos, para simplificar la visualización, se muestra una única fecha asociada a las ventas. Esta fecha representa la fecha más significativa según el estado de la venta:

• Venta en curso ➡ Fecha de comienzo.

• Pago pendiente ➡ Fecha de fin del checkout.

• Requiere aprobación ➡ Fecha de pago.

• Pago aprobado ➡ Fecha de pago.

• Cancelada ➡ Muestra la fecha del evento más reciente, pero no la fecha de cancelación, ya que la cancelación puede haberse realizado mucho más tarde por un administrador.

• Abandonada ➡ Fecha de abandono.