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# ¿Qué constituye una venta?

Una venta es toda instancia en la que un usuario de la tienda online inicia un proceso de checkout. Las instancias de venta pueden o no estar completas.

## Información de una venta

### **Información general de la venta**

* [Estado de la venta](/ventas/estados-de-las-ventas.md)
* [Origen](/ventas/origen-de-una-venta.md)
* Información de pago
* [Estado de entrega](/logistica/estados-de-entrega.md)
* Código de tracking (seguimiento logístico)
* [Fechas de la venta](/ventas/fechas-de-las-ventas.md)

### Estado registro

Cuando la tienda online se encuentra conectada a los sistemas del comercio para el registro de las ventas, se guarda código de referencia y fecha del registro de:

* Reserva de stock
* Confirmación de la venta
* Cancelación de la venta

### Comprador

* Nombre y apellido
* Tipo, país y número de documento\*
* Domicilio fiscal\*
* Email
* Teléfono
* Datos personalizados de usuario\*

(\*) Dependiendo de la configuración, estos campos pueden no estar disponibles.

### Envío a domicilio

* [Tipos de envío](/logistica/envio-a-domicilio/tipos-de-envio.md)
* Nombre del destinatario
* Dirección de entrega o local de retiro seleccionado
* Geolocalización

### **Carrito de compras**

* Artículos adquiridos y cantidad de cada uno
* Artículos solicitados para regalo
* Descuentos aplicados
* Costo de entrega
* Importe total
* Aclaraciones del comprador


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://guia.fenicio.help/ventas/que-constituye-una-venta.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.