Coordinadora

Cobertura

• 🇨🇴 Colombia (todo el territorio)

Integración

Alta del servicio

1. El comercio debe comunicarse con un asesor comercial de Coordinadora vía:

   • 📥 ➡ https://www.coordinadora.com/contactenos/

   • 📞 ➡ [phone]

2. Una vez que el comercio obtenga su contrato con Coordinadora, podrá abrir un ticket de soporte solicitando a Fenicio el alta de la integración.

3. Fenicio se comunicará con Coordinadora para solicitar los datos necesarios para la integración:

   • Key correspondiente a la API (APIKEY brindado por Coordinadora)

   • Usuario (usuario brindado por Coordinadora)

   • Clave de guías (clave asignada para el envío de guías a la versión 1.6.)

   • Clave de rastreo (clave asignada para el rastreo de guías en la versión 1.5.)

   • Cliente Identificador (id del cliente que indica el acuerdo con que se va a liquidar)

   • División (división del cliente)

   • NIT (nit del remitente que se desea utilizar)

   • Nombre (nombre del remitente)

   • Dirección (dirección del remitente)

   • Teléfono (teléfono del remitente)

   • Código Dane (código dane de la ciudad del remitente)

   • Tipo de cuenta (tipo de cuenta que debe generarse al realizar el despacho)

     • Flete pago

     • Cuenta corriente

     • Paga en destino

   • Tipo de rotulo (tipo de rotulo que debe generarse al realizar el despacho)

     • Genérico (6cm x 15cm, papel adhesivo)

     • Genérico 10x10 (10cm x 10cm, papel adhesivo)

     • Genérico tercio de pagina (6cm x 15xm, papel bond, tamaño carta)

     • Genérico media pagina (10cm x 10cm, papel bond, tamaño carta)

     • Genérico cuarto de pagina (6cm x 15cm, papel bond, tamaño carta)

4. Luego de tener los datos solicitados en el punto 3, Fenicio realizará la configuración y dejará integrado el servicio logístico.

Habilitación

Una vez completada el alta del servicio, el comercio deberá:

1. Crear un tipo de envío en Fenicio, indicando integración "Coordinadora".

2. Completar la configuración del tipo de envío según corresponda, y habilitarlo.

Una vez habilitado el servicio, es importante realizar un seguimiento de los primeros envíos para asegurarse de que la operativa sea correcta.

Funcionalidades disponibles

• Despachar envío

• Obtener etiqueta de entrega

• Actualizar estado de entrega

• Obtener historial de eventos

Configuraciones específicas

Coordinadora requiere información adicional que se le envía junto a cada despacho. Esta configuración se debe programar manualmente por Fenicio según las reglas que el comercio defina.

En caso de requerirse otra configuración solicitarlo al equipo de Fenicio a través de un ticket de soporte (asegurándose de que lo solicitado coincida con lo acordado con el servicio de entrega).

Detalle de la orden

Coordinadora requiere un listado de bultos a despachar, detallando en cada uno:

• Alto (cm)

• Ancho (cm)

• Largo (cm)

• Peso (kg)

• Unidades

• Nombre

Franjas de entrega

Coordinadora no soporta definir franjas de entrega.

Recursos y consultas frecuentes

Sitio web de Coordinadora