Moova
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El comercio debe comunicarse con Moova vía:
📥 ➡ ventas.uruguay@moova.io
📞 ➡ +598 96 310 695
Una vez creada la cuenta en Moova, el comercio deberá contactar a Fenicio a través de un ticket de soporte y proporcionar las credenciales requeridas para la integración:
ID de aplicación (identificador de la aplicación en MOOVA)
Clave secreta (clave asociada a la aplicación para poder utilizar los Web Services)
En el mismo ticket anterior, el comercio deberá además proporcionar a Fenicio los datos de origen de los envíos:
Nombre Contacto Origen (nombre de contacto para el retiro del pedido)
Apellido Contacto Origen (apellido de contacto para el retiro del pedido)
Email de contacto (e-mail de contacto para el retiro del pedido)
Teléfono Contacto Origen (teléfono de contacto para el retiro del pedido)
Ciudad Origen (ciudad donde se debe retirar el pedido)
Calle Origen (calle donde se debe retirar el pedido)
Número Origen (número de puerta donde se debe retirar el pedido)
Piso Origen (piso donde se debe retirar el pedido)
Apartamento (apartamento donde se debe retirar el pedido)
Latitud Origen (latitud correspondiente al punto de retiro del pedido)
Longitud Origen (longitud correspondiente al punto de retiro del pedido)
Indicar si utiliza depósito propio o de Moova
Observaciones Origen (observaciónes donde se debe retirar el pedido)
Fenicio realizará la configuración y dejará integrado el servicio.
Una vez completada el alta del servicio, el comercio deberá:
Crear un tipo de envío en Fenicio, indicando integración "Moova".
Configurar en ese tipo de envío (si la modalidad seleccionada lo requiere) las franjas horarias correspondientes.
Completar el resto de la configuración del tipo de envío según corresponda y habilitarlo.
Una vez habilitado el servicio, es importante realizar un seguimiento de los primeros envíos para asegurarse de que la operativa sea correcta.
Obtener etiqueta de entrega (una etiqueta por envío)
De acuerdo al depósito que utilice el comercio, estarán disponibles distintas modalidades de despacho, según lo detallado a continuación.
Modalidad "Regular" con flow semi automático (se despacha y queda pendiente de que Moova coordine con un mensajero).
Modalidad "Minutos 90" con flow automático (se despacha y automáticamente buscará un mensajero en la fecha y franja horaria seleccionada para realizar el envío de forma inmediata).
Modalidad "Regular" con flow manual (se despacha y queda en estado borrador hasta ser gestionado por Moova).
Moova requiere información adicional que se le envía junto a cada despacho. Por defecto, Fenicio envía esta información en base a lo detallado a continuación.
Un listado con las líneas de los productos de la orden, indicando en cada una:
Descripción
Precio
Peso
Largo
Ancho
Alto
Cantidad
Las franjas de entrega son únicamente soportadas por la modalidad "Minutos 90". En esta modalidad, las franjas no solo son soportadas sino requeridas, y deben definirse en rangos no menores a 3 horas, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00hs.