Coordinadora

Cobertura

  • 🇨🇴 Colombia (todo el territorio)

Integración

Alta del servicio

  1. El comercio debe comunicarse con un asesor comercial de Coordinadora vía:

  2. Una vez que el comercio obtenga su contrato con Coordinadora, podrá abrir un ticket de soporte solicitando a Fenicio el alta de la integración.

  3. Fenicio se comunicará con Coordinadora para solicitar los datos necesarios para la integración:

    • Key correspondiente a la API (APIKEY brindado por Coordinadora)

    • Usuario (usuario brindado por Coordinadora)

    • Clave de guías (clave asignada para el envío de guías a la versión 1.6.)

    • Clave de rastreo (clave asignada para el rastreo de guías en la versión 1.5.)

    • Cliente Identificador (id del cliente que indica el acuerdo con que se va a liquidar)

    • División (división del cliente)

    • NIT (nit del remitente que se desea utilizar)

    • Nombre (nombre del remitente)

    • Dirección (dirección del remitente)

    • Teléfono (teléfono del remitente)

    • Código Dane (código dane de la ciudad del remitente)

    • Tipo de cuenta (tipo de cuenta que debe generarse al realizar el despacho)

      • Flete pago

      • Cuenta corriente

      • Paga en destino

    • Tipo de rotulo (tipo de rotulo que debe generarse al realizar el despacho)

      • Genérico (6cm x 15cm, papel adhesivo)

      • Genérico 10x10 (10cm x 10cm, papel adhesivo)

      • Genérico tercio de pagina (6cm x 15xm, papel bond, tamaño carta)

      • Genérico media pagina (10cm x 10cm, papel bond, tamaño carta)

      • Genérico cuarto de pagina (6cm x 15cm, papel bond, tamaño carta)

  4. Luego de tener los datos solicitados en el punto 3, Fenicio realizará la configuración y dejará integrado el servicio logístico.

Habilitación

Una vez completada el alta del servicio, el comercio deberá:

  1. Crear un tipo de envío en Fenicio, indicando integración "Coordinadora".

  2. Completar la configuración del tipo de envío según corresponda, y habilitarlo.

Una vez habilitado el servicio, es importante realizar un seguimiento de los primeros envíos para asegurarse de que la operativa sea correcta.

Funcionalidades disponibles

Configuraciones específicas

Coordinadora requiere información adicional que se le envía junto a cada despacho. Esta configuración se debe programar manualmente por Fenicio según las reglas que el comercio defina.

En caso de requerirse otra configuración solicitarlo al equipo de Fenicio a través de un ticket de soporte (asegurándose de que lo solicitado coincida con lo acordado con el servicio de entrega).

Detalle de la orden

Coordinadora requiere un listado de bultos a despachar, detallando en cada uno:

  • Alto (cm)

  • Ancho (cm)

  • Largo (cm)

  • Peso (kg)

  • Unidades

  • Nombre

Franjas de entrega

Coordinadora no soporta definir franjas de entrega en ninguna de sus modalidades.

Recursos y consultas frecuentes

Sitio web de Coordinadora

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