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Última actualización hace 3 meses

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Cobertura

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Integración

Alta del servicio

  1. El comercio debe solicitar a Treggo el alta del servicio vía:

    • 📥 ➡ consultas@treggocity.com

    • 📥 ➡ comercial@treggocity.com (Departamento comercial)

  2. Una vez creada la cuenta en Treggo, el comercio deberá contactar a Fenicio a través de un ticket de soporte y proporcionar las credenciales requeridas para la integración:

    • Email de la cuenta (email relacionado a la cuenta de Treggo)

    • API clave secreta (clave secreta de la API de Treggo)

    • País a utilizar (país correspondiente a la API)

  3. En el mismo ticket anterior, el comercio deberá además proporcionar a Fenicio los datos de origen de los envíos:

    • Dirección Origen (dirección de origen correspondiente al punto de retiro del pedido)

    • Puerta Origen (puerta de origen correspondiente al punto de retiro del pedido)

    • Nombre Contacto (nombre de contacto correspondiente al punto de retiro del pedido)

    • Localidad Origen (localidad de origen correspondiente al punto de retiro del pedido)

    • Latitud Origen (latitud correspondiente al punto de retiro del pedido)

    • Longitud Origen (longitud correspondiente al punto de retiro del pedido)

    • Código postal Origen (código postal correspondiente al punto de retiro del pedido)

  4. Fenicio realizará la configuración y dejará integrado el servicio logístico.

Habilitación

Una vez completada el alta del servicio, el comercio deberá:

  1. Crear un tipo de envío en Fenicio, indicando integración Treggo.

  2. Completar el resto de la configuración del tipo de envío según corresponda y habilitarlo.

Una vez habilitado el servicio, es importante realizar un seguimiento de los primeros envíos para asegurarse de que la operativa sea correcta.

Funcionalidades disponibles

Configuraciones específicas

De ser necesario, es posible enviar a Treggo la siguiente información de los paquetes:

  • Peso

  • Alto

  • Largo

  • Ancho

  • Volumen

Por defecto, Fenicio envía estos datos vacíos (sin ningún valor asignado) y Treggo asigna lo definido por contrato.

En caso de requerirse otra configuración solicitarlo al equipo de Fenicio a través de un ticket de soporte (asegurándose de que lo solicitado coincida con lo acordado con el servicio de entrega).

Franjas de entrega

Treggo no soporta definir franjas de entrega en ninguna de sus modalidades.

Recursos y consultas frecuentes

(una etiqueta por envío)

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